Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке

Профилактика неисправностей

Советов не так уж и много, но выполнять их надо постоянно:

Относитесь бережно к бытовой технике, закрытие и открытие люка для загрузки белья производите мягко и без лишнего усилия, чтобы не пришлось тратиться на ремонт запорного механизма.
Никогда не перегружайте машинку, автоматика имеет строгую программу: она не позволит вам даже закрыть дверку в этом случае.
Сразу обращайте внимание на возникновение неисправностей: за одной пойдет целая череда отказов, и ремонт может потребовать больших затрат, чем замена мелкой детали.

При выполнении этих несложных рекомендаций, бытовая техника будет служить согласно назначенного ресурса, не доставляя неприятностей и лишних проблем.

Механическая поломка

Если все предложенные способы оказались безуспешными, значит, вы имеете дело не со сбоем в работе, а причиной стала механическая поломка. Возможно, дело в износе замка или ручки и необходима их замена. Иногда маленькие дети виснут на открытом люке стиральной машины, что приводит к искривлению петлей. В этом случае машинка перестанет закрываться, или закроется, но открыть ее будет невозможно, механизм заклинит.

Что делать в такой ситуации? В этом случае, можно попробовать заменить петли или блокировочное устройство самому. Для замены замка необходимо:

• снять верхнюю крышку стиральной машины,
• нащупать рукой запирающее устройство двери и отодвинуть фиксатор, замок сразу откроется,
• после открытия люка приступить к замене блокировочного устройства.

Процесс замены петель выглядит чуть сложнее, если вы уверены в своих силах, можете ознакомиться с поясняющим видео на эту тему, которое можно без труда найти в интернете. При отсутствии должных навыков придется вызвать мастера из сервисного центра, который устранит неисправность.

Советы: как разблокировать стиральную машину

Дверца в машинке автомат, как уже было отмечено, блокируется достаточно часто. С проблемой может столкнуться владелец машинки Бош, Самсунг, Индезит и других брендов. Если не получатся снять блокировку принудительно и самостоятельно, не нужно использовать тяжелый инструмент, чтобы вскрыть люк. Дверка в барабан может быть заблокирована по совершенно незначительной причине, а вот вандальный взлом повлечет ремонт и дверцы и системы блокирования.

Узнать, с помощью каких кнопок можно разблокировать стиральную машину, можно из инструкции

Что делать, если заклинило люк стиралки, расположенный сверху? Чтобы вскрыть его и вытащить вещи, не получится просто снять крышку, как в случае с фронтальной загрузкой, стиралку нужно доверить специалисту. Почему? Только мастер имеет представление о большом количестве изделий для стирки белья, об их конфигурации и ремонте. Происходит блокировка верхнего люка чаще всего в том случае, когда барабан не переворачивается.

Чтобы вернуть изделию нормальное функционирование, требуется провести:

• Отодвигание оборудования от стены;
• Отключение от питания и подачи воды;
• Обнаружение ТЭНа;
• Откручивание и вытаскивание тэна;
• Прокручивание барабана.

Процедуру нужно выполнять максимально аккуратно, чтобы исключить повреждение внутренних деталей стиральной машины. Если наклон стиралки будет резким или слишком сильным, то вполне возможно, что помимо разблокирования дверцы, нужно будет заменить насос, так как повредить его можно за пару секунд.

Срочное открытие дверцы машинки

Если возникла ситуация, когда надо экстренно открыть дверцу машинки при уже запущенной программе (например, пользователь вдруг вспомнил, что оставил в стираемой куртке кошелек), действовать надо по предложенным далее алгоритмам.

Для стиральной машинки с фронтальной загрузкой

Порядок действий таков.

1. Отключить машинку от электричества (вытащить шнур из розетки).
2. Если в барабан уже набралась вода, поставить под машинку подходящую емкость и развинтить пробку слива. Можно попробовать слить воду через сливной шланг, обеспечив большой перепад уровней.
3. Около дренажного фильтра есть трос аварийного открытия люка (оранжевый или желтый), его надо потянуть, и защелка разблокируется.
4. В некоторых моделях машинок такая ситуация не предусмотрена. В них надо открывать рычаг замка самостоятельно. Доступ к нему – через верхнюю крышку, ее надо убрать. Саму машинку надо наклонить так, чтобы бак подвинулся от люка. В появившуюся щель можно пролезть рукой и открыть замок.

Трос аварийного открытия дверцы

Для стиральной машинки с вертикальной загрузкой

В данном случае закрытый верхний люк означает, что барабан, недостаточно плотно закрытый, провернулся и сломал что-то еще. Возможно, он упирается в нагревательный элемент машинки.

1. Отключите питание.
2. Откройте заднюю панель.
3. Снимите ремень передачи и провода, чтобы добраться до ТЭНа.
4. Вытащите сам ТЭН, захлопнув при этом дверцу барабана.
5. Найдите положение, в котором разблокируется верхний люк машинки.
6. Соберите машинку обратно.

Разблокировка дверцы люка вручную

Если ни один прием не сработал, а машинку надо открыть здесь и сейчас, можно попробовать открыть дверцу механически. Способ подойдет только для фронтальной загрузки. Для этого потребуется тонкая веревка, длина которой на 30 см больше диаметра дверцы. Ее надо заправить в щель между дверцей и корпусом по всему периметру люка так, чтобы петля захватила рычажок замка. Аккуратно натягивая веревку в сторону от замка, механическим нажатием на язычок, разблокировать дверцу стиральной машины.

Вызов мастера

Самый простой вариант разблокировки дверцы – обратиться за помощью в сервисную компанию. Пришедший по заявке мастер не только откроет дверцу, но и при необходимости может устранить поломку.

Найти мастера можно в интернете, задав в поисковом запросе «ремонт стиральной машины Индезит», и указав свой город. Специалист не только откроет стиральную машину, но и проведет диагностику, чтобы установить, из-за чего возникла неисправность.

Стоимость работы зависит от сложности сбоя, необходимости проведения ремонта и ценовой политики фирмы.

Для столицы расценки в среднем составляют:

• замена замка дверцы люка – от 1 400 рублей;
• замена ручки люка – 1 300 рублей;
• только открытие люка без выполнения ремонтных работ – от 1 000 рублей.

Обращение к частному мастеру не дает гарантии качественного ремонта. В случае недобросовестной починки даже претензии будет не кому предъявить.

2 Решение проблемы

Снять блокировку дверцы, если она заблокировалась, в экстренных случаях можно можно самостоятельно. Если нужно открыть стиральную машину в процессе стирки, чтобы добавить в барабан еще вещи, которые необходимо постирать, либо как можно быстрее достать забытый в кармане телефон, то сначала нужно отключить машину от сети. После того как шнур будет извлечен из розетки, необходимо подождать несколько минут. Потом автоматически сольется вода, и дверца откроется сама. В случае, если после отключения питания ничего не происходит, нужно воспользоваться специальным рычагом, расположенным рядом со сливной пробкой.

Пример расположения рычага, которым необходимо воспользоваться.

Возможны ситуации, когда после отключения стиральной машины от электропитания слив не осуществляется. В таком случае, чтобы открыть машинку-автомат, в котором осталась вода, нужно произвести слив самостоятельно вручную. Это можно сделать двумя способами:

1. 1. Сначала следует снова подключить машину к электропитанию и сразу нажать кнопку программы «Слив/Слив без отжима». После выполнения этих действий вода сольется и дверь самостоятельно разблокируется.
2. 2. Если не получилось ничего сделать первым способом, следует открыть отсек внизу, где находится сливная пробка, и достать специальный шланг, с помощью которого нужно слить оставшуюся воду.

Ситуация более серьезная, если сломался или заклинил замок в дверце. Часто случается поломка самой ручки при попытке разблокировать ее самостоятельно. Если после таких вмешательств повредился механизм, придется открыть стиральную машинку, если она заблокирована, следующими способами:

1. 1. Возможно успешное решение проблемы при помощи веревки. Ее необходимо в натянутом положении продеть в дверь между корпусом стиральной машины со стороны замка. Осталось потянуть за оба конца веревки, тем самым оттягивая замок. Дверца откроется.
2. 2. Если ручка отломилась, но небольшой кусок, соединенный с пружиной, все-таки остался, можно разблокировать стиральную машину, ухватившись за остаток ручки плоскогубцами.
3. 3. В некоторых моделях под нижней панелью возле сливного фильтра имеется рычаг, его нужно потянуть, чтобы дверца открылась. Сначала следует снять нижнюю панель и поискать специальный трос.
4. 4. Можно открыть ключ через верх вручную. Необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины-автомата и рукой дотянуться до замка дверцы. Для проведения такой работы необходимо иметь некоторые навыки, поэтому иногда лучшим решением будет вызов мастера по ремонту стиральных машин.

Разблокировка дверцы вручную

Мигающий индикатор говорит о неисправности самого замка двери. Один и тот же знак может сигнализировать о разных видах неисправностей – с абсолютной точностью определить конкретный источник поломки практически невозможно.

Если горит индикатор замка, следует обратить внимание на следующие потенциальные неисправности в работе стиральной машины, как:

• повреждено устройство блокировки люка;
• неправильно работает прессостат;
• ТЭН находится в неисправном состоянии;
• некорректно функционирует блок управления.

При невозможности ремонта одной из выявленных проблем рекомендуется замена техники.

Почему люк может блокироваться

Предпосылок, почему дверца устройства не поддаётся открыванию, довольно, много, включая автоблокировку, посредством которой происходит предотвращение её распахивания во время стирки

Разумеется, это мера предосторожности, которая, прежде всего, направлена на безопасность пользователя. Но также это нужно для защиты конструкции от поломок

На сегодня подобной функцией оснащены все лучшие марки и модели стиральной техники, вот почему стоит подчеркнуть важность изучения инструкции по использованию – хотя бы, потому, что это может избавить от многих проблем, включая блокировку

Но дверь стиралки может не открываться и по другим причинам:

1. Сработала «Защита от детей» – такая опция встречается в машинах иностранного производства, и она обязательно прописана в инструкции. Чтобы включить её, либо отключить, надо знать своеобразный цифровой код, который и следует набрать.
2. Сливной шланг оказался забитым мелким мусором – ворсинками шерсти, волосами, и это стало следствием переполненного водой резервуара.
3. Любая техника, даже самая лучшая, со временем подлежит изнашиванию. Возможно, что дверку невозможно открыть, вследствие того, что надо заменить замковый блок или лапку дверцы – в современных модификациях подобная информация подаётся на табло, и можно быстро понять, из-за чего машину нельзя открыть. В данном случае запорное устройство, которым является сочетание этих деталей, обеспечивает герметичность корпуса.
4. Если во время режима стирки внезапно отключился свет, либо неожиданно отключили поступление воды, может произойти нарушение в работе ПО оборудования, и это тоже предпосылка к блокированию. Даже перепады электричества в сети могут вызвать такие неисправности.
5. При осмотре люка обнаружено, что ручка болтается, значит, она поломалась и не может отпереть люк.
6. Поломался прессостат (электронный датчик, контролирующий уровень жидкости), а поскольку он влияет на другие устройства стирального аппарата, то неисправность способна вызвать блокировку. Придётся проверить его и исправить неполадки, но для этого надо знать, как провести разблокировку.
7. Также дверцу может заклинить, вследствие отсутствия нормального сигнала, поступающего на УБЛ – это говорит о неисправности модуля управления.

Особенности для разных марок

Проблема с блокировкой люка на стиральных машинах разных марок может решаться по-своему. Рассмотрим особенности исправления неисправности на аппаратах трех производителей.

Indesit

На стиральных машинах марки Индезит нередко блокируется люк по причине того, что в баке по завершении стирки остается некоторое количество воды. Пользователю необходимо вручную запустить режим «Слив» и подождать. Вся оставшаяся вода должна уйти.

Если осуществить автоматический слив не удается, стоит прибегнуть к проверенному методу откачки оставшейся жидкости через шланг. Как только в баке не останется воды, дверца должна будет открыться самостоятельно.

На многих моделях этой марки предусматривается специальный трос для срочного открытия люка. В данном случае пользователю нужно потянуть за этот трос, дверца сразу же откроется независимо от того, есть ли внутри бака вода.

https://youtube.com/watch?v=DzS6ASZ0Sro

Hotpoint Ariston

Аппараты Хотпоинт Аристон отличаются надежностью и долговечностью, однако они крайне чувствительны к неожиданным отключениям электроэнергии и скачкам напряжения. При этом люк блокируется, что не позволяет достать белье после стирки и использовать стиральную машину в дальнейшем. Для решения проблемы потребуется использовать специально предусмотренный для таких случаев аварийный трос. При этом желательно предварительно удалить воду из барабана при помощи шланга.

Стоит отметить, что на стиральных машинах этой фирмы имеется набор щадящих режимов стирки. При их использовании скорость барабана замедляется, что в свою очередь может привести к не полному сливу воды по завершении процесса. Тут пользователю можно попробовать нажать клавишу «Пуск/пауза» и удерживать ее некоторое время. После этого стоит перезапустить используемый режим.

Bosch

Снять блокировку люка на стиральной машине Бош можно при нажатии на кнопку «Минус», расположенную на основной панели управления. Если же на дисплее появился ключ, использовать переключение режимов не получится. Тогда можно попробовать удерживать клавишу «Старт» несколько секунд. Результатом подобного действия должен стать слив воды с последующим открытием люка.

Блокировка люка на стиральной машине представляется достаточно серьезной проблемой, которая не позволит вытащить вещи и в дальнейшем пользоваться возможностями аппарата. Однако правильный подход позволит решить проблему даже без обращения к специалистам.

Что нужно делать в случае поломки замка люка

В стиральных машинках часто ломается ручка дверцы или блокиратор. Чтобы разблокировать люк, необходимо использовать толстую нить.

Иногда приходится разбирать часть аппарата. Чтобы открыть замок, необходимо использовать крепкую толстую нить.

Продевают ее в зазор между дверцей и корпусом аппарата. Нужно постараться зацепить крючок. Затем потянуть за концы нити.

Есть и универсальный для всех случаев метод открытия дверцы. Необходимо снять верхнюю крышку. Она крепится всего двумя саморезами или болтами.

Чтобы получить доступ к замку нужно немного наклонить аппарат. Барабан должен сдвинуться и открыть доступ к замку. После этого нужно всего лишь нажать отверткой на крючок, и дверца откроется.

Что делать если произошла блокировка барабана стиральной машинки с вертикальной загрузкой

Аппарат с вертикальной загрузкой блокирует барабан, когда он проворачивается с открытым люком, замком. Чтобы все заработало, необходимо:

1. отодвинуть машинку от стены;
2. отключить электричество, воду и канализацию;
3. найти место установки ТЭНа, выкрутить и снять его;
4. прокрутить барабан.

Эти действия выполняются очень аккуратно

Важно не повредить нагреватель при демонтаже и установке, а также другие элементы аппарата

После разблокировки барабана ТЭН монтируется назад, подключаются коммуникации. Если поломался механизм блокировки люка, то его нужно заменить.

Какие еще есть методы открытия заблокированного люка стиральной машинки

Если поломалась ручка люка, необходимо снять дверцу с петель, выкрутив саморезы. Они соединяют пластиковые ободки.

После этого нужно поменять поломанную ручку на новую.

Сбои в работе из-за некорректной работы электроники

• Блокировка дверцы стиральной машинки может быть вызвана неправильной работой датчика воды. Его необходимо заменить или прочистить.
• Блокировка дверцы часто происходит и из-за неисправности электронного блока управления. Точно определить причину поломки простому обывателю будет очень сложно.

В инструкции к стиральной машинке указаны методы открытия дверцы в случае ее блокировки. У каждой модели есть свои конструктивные особенности.

Устройство блокировки можно заменить самостоятельно. Нужно снять фиксирующий ободок и манжет. Затем открутить саморезы, которыми крепят УБЛ. Устройство снимают и устанавливают новое.

Если установлен режим стирки деликатный, бэби, шелк, или подобные им, то в таком случае барабан будет крутиться медленно. Из-за этого вода частично остается в баке, дверца не открывается.

Чтобы устранить проблему нужно нажать и удерживать несколько секунд кнопку пуск/пауза. Можно попробовать еще раз включить режим отжима или полоскания.

Некоторые аппараты устроены таким образом, чтобы дверца открывалась только в случае, когда температура опуститься до +50С и ниже.

Как не допустить незапланированную блокировку дверцы

Чтобы не допустить блокировку дверцы стиральной машинки, необходимо проверять карманы на наличие украшений, металлических деталей. Нужно удалять с подошвы обуви большие куски грязи, все, что может привести к засорению шланга.

Благодаря применению средств смягчения воды можно избежать накопления налета на важных деталях. Стиральные машинки — это сложная современная техника, выполняющая самые разные сложные функции.

В инструкции по эксплуатации описаны возможные проблемы и методы их решения. В ней указаны комбинации клавиш, включающие и отключающие блокировку люка.

Если стиральная машинка на гарантии, то в таком случае не нужно разбирать ее. Если снять пломбы, поцарапать головки болтов, саморезов, то о бесплатном гарантийном обслуживании можно забыть.

Если не удается самостоятельно разблокировать дверцы стиральной машинки, необходимо вызвать мастера.

Мне нравитсяНе нравится

Причины поломки

Блокировка люка стиральной машины – один из важнейших элементов всего устройства. Именно он предохраняет имущество владельца от затопления. Почему в стиральной машине не открывается дверь после стирки?

Если в процессе стирки дверца произвольно откроется, вся вода из барабана окажется не только в квартире владельца, но и у соседей, живущих этажом ниже. Какова причина того, что дверца люка заблокирована? Вариантов может быть несколько.

Сломана ручка

Бюджетные модели стиральных машин чаще всего имеют ручку из пластика. Если этот материал далек от высококачественного, ручка может выйти из строя в любой момент. Единственный выход в такой ситуации – менять сломанную деталь. Но как это сделать, если люк заблокирован? Открыть машинку со сломанной ручкой можно несколькими способами.

1. Многие модели стиралок (самсунг, аристон, индезит, бош) оснащаются рычагом экстренного открывания дверцы. Этот момент всегда отображен в прилагаемой инструкции. Механизм обычно размещен рядом с мусорным фильтром. Чтобы открыть дверцу, достаточно просто потянуть за рычаг. Дверца должна открыться.
2. Если рычага нет, на помощь придет тонкая капроновая нить или рыболовная леска. Для открывания люка леску нужно протолкнуть в щель между корпусом и дверцей. Делать это удобнее всего при помощи плоской отвертки. Далее леска протягивается под люком и с усилием тянется на себя. Иногда манипуляцию приходится проделать несколько раз.
3. Также можно разблокировать дверцу через верхнюю крышку стиральной машины. Для начала устройство отключается от сети и верхняя часть аккуратно снимается. В передней части корпуса между стенкой и противовесом будет свободное пространство. Нужно достать рукой до механизма закрытия люка и попытаться открыть его.

После того как люк открыт, останется лишь снять сломанную ручку. Чаще всего ремонт этой детали не производится, поэтому проще и быстрее будет приобрести новую ручку в специализированном магазине и установить ее на место старой.

Непредвиденное отключение электричества

В случае непредвиденного отключения электроэнергии стиральная машина автоматически блокирует люк. Это нужно чтобы вода, оставшаяся внутри, не вылилась наружу. Кроме того, электронная начинка устройства может “зависнуть” после скачка напряжения в электросети. Ни в коем случае нельзя пытаться открыть люк силой. Варианты действий могут быть следующими:

1. При кратковременном отключении электричества (не более получаса) придется подождать, пока свет снова дадут. В большинстве случаев машинка при возобновлении подачи тока разблокируется сама. Этот вариант сработает, если в барабане на момент отключения электроэнергии не было воды.
2. Если в ближайшее время электричество не появится, а программа стирки не была завершена, имеющуюся в барабане воду придется сливать вручную. Для этого имеется шланг в нижней части машинки. После того, как вода перестанет вытекать из шланга, дверца люка разблокируется автоматически.
3. Иногда вышеописанные способы не приносят желаемого результата. Открывать дверцу в этом случае придется вручную – например, при помощи все той же рыболовной лески.

У большинства популярных марок (LG, горенье, сименс) механизм блокировки люка устроен одинаково, и проблем возникнуть не должно. Исключением можно назвать агрегаты марки Канди – с ними фокус с леской не пройдет.

Вода в барабане

Иногда после окончания цикла стирки внутри барабана остается вода. Само собой, дверца в этом случае не откроется. Как разблокировать люк в такой ситуации? Подойдут варианты, перечисленные ниже.

1. Если причиной нетипичного поведения стиральной машинки стал сбой электроники, можно попробовать запустить другую подходящую программу – например, “полоскание” или “отжим”. По прошествии отведенного на цикл времени дверца должна разблокироваться автоматически.
2. Причиной того, что в барабане осталась вода, может быть засор в в сливном шланге. В этом случае запуск программ отжима и полоскания не принесет результата. После прочистки шланга программа отжима запускается повторно.
3. Часто причиной того, что в барабане осталась вода, становится выход из строя помпы или датчика уровня воды. В таких случаях на дисплее загорится соответствующий значок. Устранение подобной неисправности придется поручить специалисту, поскольку потребуется замена некоторых рабочих узлов.

Вода в барабане не всегда видна, поэтому при возникновении проблем с разблокировкой люка можно проверить наличие жидкости путем слива через мусорный шланг. Если внутри устройства имеется жидкость – она непременно вытечет наружу. Останется лишь подобрать емкость соответствующего объема.

Причины блокировки

Блокировка люка заложена в принцип нормальной работы стиральной машины. Она необходима во время работы, чтобы дверцу случайно не открыли дети или забывчивые взрослые. Таким образом производители заботятся о нашей безопасности. По окончании стирки через одну две минуты замок срабатывает и дверцу можно открывать. А по каким причинам блокируется стиральная машина, если стирка закончена, а открыть люк невозможно?

• Сбой в работе электроники. Может происходить из-за прерывания подачи электричества или воды, а также при скачках напряжения в сети.
• Поломка запирающего механизма. В этом случае потребуется его замена.
• Засорение сливного фильтра. Вода не сливается полностью, поэтому датчик не дает разблокировать люк.
• Случайно включена функция Защита от детей.

Как видите, причин немного. И в большинстве случаев проблема решается несложным способом.Что делать, мы расскажем ниже.