Вызов мастера
Самый простой вариант разблокировки дверцы – обратиться за помощью в сервисную компанию. Пришедший по заявке мастер не только откроет дверцу, но и при необходимости может устранить поломку.
Найти мастера можно в интернете, задав в поисковом запросе «ремонт стиральной машины Индезит», и указав свой город. Специалист не только откроет стиральную машину, но и проведет диагностику, чтобы установить, из-за чего возникла неисправность.
Стоимость работы зависит от сложности сбоя, необходимости проведения ремонта и ценовой политики фирмы.
Для столицы расценки в среднем составляют:
- замена замка дверцы люка – от 1 400 рублей;
- замена ручки люка – 1 300 рублей;
- только открытие люка без выполнения ремонтных работ – от 1 000 рублей.
Обращение к частному мастеру не дает гарантии качественного ремонта. В случае недобросовестной починки даже претензии будет не кому предъявить.
Секреты разблокировки для разных марок машин
Для успешного исправления неполадок необходимо вдумчиво прочитать инструкцию к стиральной машинке, так как техника от разных производителей отличается по своей конструкции.
Samsung. Если такая ситуация произошла с моделью этого бренда, а слив и 30 минут перезагрузки не принесли желаемого результата, то есть проблема с удалением воды.
Вам потребуется слить воду принудительно, используя аварийный шланг, он расположен рядом с фильтром. Кроме того, специально для таких ситуаций в некоторых моделях предусмотрены тросы для принудительного открывания двери.
LG. Машинку этой марки просто разблокировать, сняв «Замок от детей». Для сброса, как и установки, следует одновременно активировать два режима: «Супер полоскание» и «Предварительная стирка». После этого цикл можно продолжить, выбрав кнопку «Пуск/Пауза».
Стиралки от компании LG просто разблокировать, для этого следует снять режим «Защита от детей» или же удерживать в течении пары секунд кнопку «Пуск»
Bosch. Для разблокировки стиралки этого бренда нажмите кнопку «минус». Такой способ сработает, если у вашей модели на панели расположены кнопки «плюс» и «минус».
Если на мониторе горит ключ и нет возможности изменить режим, необходимо удерживать кнопку «Старт» 5-10 секунд. После этого люк откроется.
Electrolux. Все машинки от этого производителя оснащены функцией «Пауза», используя которую можно досрочно завершить стирку. Если уровень воды в барабане достигнет определённой отметки, а температура опустится ниже +50 °С, то замок автоматически раскроется.
Atlant. В стиралках этой марки предусмотрена система экстренного открытия люка. Для этого установлен специальный трос для открывания дверцы рядом с фильтром для водоотвода.
Для разблокировки машинки Atalnt необходимо найти устройство экстренного открытия устройства блокировки люка. Он установлен рядом с фильтром воды внизу аппарата
Indesit. Владельцам стиралки этого бренда для начала следует проверить наличие воды в барабане. Если она отсутствует, то следует перезагрузить машинку.
Когда времени нет и нужно быстро открыть дверцу – просто аккуратно потяните аварийный трос, который находится внизу агрегата.
Если внутри стиралки осталась вода, то активируйте режим «Слив». Если не помогло, то нужно вручную удалить воду из машины, используя сливной шланг. После этого машинка разблокируется автоматически.
Если этого не произошло, то используйте одни из выше описанных способов принудительно открытия люка.
Ariston. В агрегатах этого производителя дверца блокируется из-за скачков напряжения или как следствие после отключения электропитания.
Чтобы самостоятельно справиться с такой поломкой, предстоит удалить воду. Здесь вам поможет либо трос аварийной разблокировки, либо ручной слив воды. Обе детали расположены в нижнем правом углу машинки возле фильтра
В инструкции прописаны иные возможные способы решения. Из-за выбора программ «Baby», «Шелк» или «Легкая глажка» может замедляться работа барабана, либо вода полностью не сольется.
Чтобы исправить ситуацию, активируйте кнопку «ПУСК/ПАУЗА» или продублируйте «Легкую глажку».
Причины поломки техники
Самой частой причиной, почему не открывается дверца стиральной машинки после завершения стирки, является поломка самой ручки. Это механическая проблема. Для ее устранения придется использовать дополнительные средства, но чтобы открыть люк не придется вызывать мастера.
Причиной поломки механизма может быть: износ его деталей, грубое обращение, некачественная деталь, которая была поставлена в устройство изначально.
Определить, что поломка именно в этом поможет осмотр устройства блокировки техники. Ручка для открытия дверцы будет свободно «ходить» в обоих направлениях, но характерного открытия не произойдет.
- Отключить источник питания. Просто выдернуть шнур из розетки.
- Открыть люк внизу техники. Там найти люк для аварийного сброса воды. В некоторых моделях в этой части также располагается трос при помощи которого и можно разблокировать дверцу. Чаще всего трос представляет собой небольшой участок веревки оранжевого цвета.
- Дернуть за трос.
Более сложный вариант при отсутствии троса для аварийного открытия люка:
Какое освещение Вы предпочитаете
ВстроенноеЛюстра
- Отключить машинку от сети.
- Раскрутить верхнюю панель и убрать ее в сторону.
- Наклонить машину назад.
- Барабан несколько сместится в аналогичном направлении.
- Рукой нащупать фиксатор и дернуть его.
Такой способ лучше осуществлять вдвоем, чтобы облегчить задачу.
Следующей проблемой, почему нельзя открыть дверцу, может стать неисправность устройства блокировки дверцы. Этот элемент также изнашивается и дает сбой. Исправить ситуацию поможет порядок действий в предыдущем пункте. Открывать дверцу придется принудительно.
Если ручка и модуль работают исправно, то причина блокировки люка может быть в поломке электронного модуля. Эта система, которая при подаче определенного шифра запускает механизм разблокировки. Так, машинка может завершить процесс стирки, но сигнал об этом не поступает в плату. Решить проблему можно при помощи специалиста. Для этого потребуется выполнить одно из действий:
Стоимость ремонта при необходимости замены элементов стиральной машины зависит от стоимости деталей и самой модели техники.
Причины поломки
Блокировка люка стиральной машины – один из важнейших элементов всего устройства. Именно он предохраняет имущество владельца от затопления. Почему в стиральной машине не открывается дверь после стирки?
Если в процессе стирки дверца произвольно откроется, вся вода из барабана окажется не только в квартире владельца, но и у соседей, живущих этажом ниже. Какова причина того, что дверца люка заблокирована? Вариантов может быть несколько.
Сломана ручка
Бюджетные модели стиральных машин чаще всего имеют ручку из пластика. Если этот материал далек от высококачественного, ручка может выйти из строя в любой момент. Единственный выход в такой ситуации – менять сломанную деталь. Но как это сделать, если люк заблокирован? Открыть машинку со сломанной ручкой можно несколькими способами.
- Многие модели стиралок (самсунг, аристон, индезит, бош) оснащаются рычагом экстренного открывания дверцы. Этот момент всегда отображен в прилагаемой инструкции. Механизм обычно размещен рядом с мусорным фильтром. Чтобы открыть дверцу, достаточно просто потянуть за рычаг. Дверца должна открыться.
- Если рычага нет, на помощь придет тонкая капроновая нить или рыболовная леска. Для открывания люка леску нужно протолкнуть в щель между корпусом и дверцей. Делать это удобнее всего при помощи плоской отвертки. Далее леска протягивается под люком и с усилием тянется на себя. Иногда манипуляцию приходится проделать несколько раз.
- Также можно разблокировать дверцу через верхнюю крышку стиральной машины. Для начала устройство отключается от сети и верхняя часть аккуратно снимается. В передней части корпуса между стенкой и противовесом будет свободное пространство. Нужно достать рукой до механизма закрытия люка и попытаться открыть его.
После того как люк открыт, останется лишь снять сломанную ручку. Чаще всего ремонт этой детали не производится, поэтому проще и быстрее будет приобрести новую ручку в специализированном магазине и установить ее на место старой.
Непредвиденное отключение электричества
В случае непредвиденного отключения электроэнергии стиральная машина автоматически блокирует люк. Это нужно чтобы вода, оставшаяся внутри, не вылилась наружу. Кроме того, электронная начинка устройства может “зависнуть” после скачка напряжения в электросети. Ни в коем случае нельзя пытаться открыть люк силой. Варианты действий могут быть следующими:
- При кратковременном отключении электричества (не более получаса) придется подождать, пока свет снова дадут. В большинстве случаев машинка при возобновлении подачи тока разблокируется сама. Этот вариант сработает, если в барабане на момент отключения электроэнергии не было воды.
- Если в ближайшее время электричество не появится, а программа стирки не была завершена, имеющуюся в барабане воду придется сливать вручную. Для этого имеется шланг в нижней части машинки. После того, как вода перестанет вытекать из шланга, дверца люка разблокируется автоматически.
- Иногда вышеописанные способы не приносят желаемого результата. Открывать дверцу в этом случае придется вручную – например, при помощи все той же рыболовной лески.
У большинства популярных марок (LG, горенье, сименс) механизм блокировки люка устроен одинаково, и проблем возникнуть не должно. Исключением можно назвать агрегаты марки Канди – с ними фокус с леской не пройдет.
Вода в барабане
Иногда после окончания цикла стирки внутри барабана остается вода. Само собой, дверца в этом случае не откроется. Как разблокировать люк в такой ситуации? Подойдут варианты, перечисленные ниже.
- Если причиной нетипичного поведения стиральной машинки стал сбой электроники, можно попробовать запустить другую подходящую программу – например, “полоскание” или “отжим”. По прошествии отведенного на цикл времени дверца должна разблокироваться автоматически.
- Причиной того, что в барабане осталась вода, может быть засор в в сливном шланге. В этом случае запуск программ отжима и полоскания не принесет результата. После прочистки шланга программа отжима запускается повторно.
- Часто причиной того, что в барабане осталась вода, становится выход из строя помпы или датчика уровня воды. В таких случаях на дисплее загорится соответствующий значок. Устранение подобной неисправности придется поручить специалисту, поскольку потребуется замена некоторых рабочих узлов.
Вода в барабане не всегда видна, поэтому при возникновении проблем с разблокировкой люка можно проверить наличие жидкости путем слива через мусорный шланг. Если внутри устройства имеется жидкость – она непременно вытечет наружу. Останется лишь подобрать емкость соответствующего объема.
Вызов мастера
Не всегда блокировка люка вызвана сбоем в электросети или в программе. Если поломка серьезная, устранить ее своими силами не удастся. В этом случае нужно обращаться к специалисту. Стоимость ремонта зависит от его сложности.
Ориентировочные цены:
- замена или прочистка шланга – от 1200 рублей;
- ремонт УБЛ – от 1900 рублей;
- ремонт или замена платы управления – от 3200 рублей.
Если потребуется заменить детали, то их стоимость оплачивается отдельно. Когда машинка находится на гарантии, ее ремонт осуществляется бесплатно, в сервисном центре.
Найти мастера можно по рекламным объявлениям в Интернете или в газете. Чтобы минимизировать риск встречи с мошенниками, нужно заранее поинтересоваться у специалиста, берет ли он деньги за выезд и сколько примерно будет стоить ремонт.
Оплачивать его нужно только по факту выполнения. Ни в коем случае нельзя переводить деньги на карту сразу после звонка мастеру.
Основные причины
Выделяют несколько причин, из-за которых может заблокироваться дверца стиральной машины.
Защита, если стирка не окончена
Чаще всего причиной блокировки является незавершенная стирка грязного белья. У машинок многих производителей имеется специальная система безопасности, которая фиксирует люк, чтобы он случайно не открылся в процессе раскручивания барабана. Поэтому прежде чем попытаться открыть машинку, надо убедиться в том, что она достирала белье.
Отключение электроэнергии
Иногда сбои в работе системы безопасности стиралки появляются из-за резкого выключения электроэнергии или колебания напряжения в сети. Программа, отвечающая за блокировку, зависает, и поэтому даже после завершения стирки дверь не открывается.
Сбой программы
Иногда у машинок автомат наблюдается сбой программы, которая отвечает за открытие заблокированной дверцы. Программа перестает правильно работать из-за попадания влаги на плату или перепадов напряжения.
Износ замкового блока
Со временем замковый блок начинает изнашиваться и перестает правильно функционировать. Сначала это никак не проявляется, только со временем дверцы начнут открываться через раз.
Засорился шланг слива
Специалисты советуют регулярно прочищать шланг, отвечающий за выведение воды из машинки. Если его не прочищать, он начнет забиваться, что негативно скажется на сливе жидкости. Когда он полностью забьется, вода перестанет сливаться и датчик, отслеживающий уровень жидкости, не даст разблокировать дверцу.
Меры профилактики
Для того чтобы не сталкиваться с проблемами, связанными с дверцей, необходимо придерживаться мер профилактики:
- Не следует допускать того, чтобы в замок при закрытии дверцы попадали предметы одежды из барабана.
- Заполнение барабана не должно быть «под завязку». В этом случае на все элементы стиральной машины будет оказана повышенная нагрузка. К тому же увеличивается вероятность попадания белья в замок.
- Использовать стиральную машину следует в условиях без перепада напряжения. Если напряжение в сети не стабильное, необходимо подключать технику через стабилизатор.
- Если ручка люка работает не идеально, не отжимает качественно механизм замка, стиральная машина нуждается в ремонте до того, как ее заклинит окончательно.
Причины блокировки дверцы и их устранение
Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.
Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки
Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.
Но часто пользователь сталкивается с ситуацией, что после остановки барабана достать вещи не представляется возможным — дверца никак не поддается.
Это вовсе не поломка, просто сразу после окончания цикла стирки люк не открывается. В такой ситуации следует подождать от 1 до 3 минуты, длительность зависит от модели стиралки.
Временная блокировка — это мера предосторожности, предназначенная для того, чтобы остановился и остыл барабан машины и само устройство блокировки
При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.
Причина #2 — сбой программного обеспечения
Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды.
Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.
Если проблема в отсутствии света, тогда следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.
Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.
Прежде чем сливать задержавшуюся в барабане воду через шланг, подстелите мягкую ткань или полотенце под днище стиральной машины
Если блокировка произошла из-за сбоя платы – то следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.
Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.
Если в процессе стирки отключилось электричество, то следует отключить машинку от сети и слить воду самостоятельно. После этого вынуть белье и протереть барабан
Что делать, если отключили воду? Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.
Причина #3 — проблемы с замком
В большинстве моделей стиралок имеется опция, позволяющая защитить технику от посягательств подрастающего наследника. Именно она может стать причиной блокировки дверцы.
Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включениявыключения этого режима именно для вашей модели машинки.
Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.
Функция «Замок от детей» защитит вашего малыша от травм. Чтобы ее отключить, обратитесь к инструкции, в которой изложен алгоритм нажатия кнопок
Еще одна проблема, связанная с замком — его поломка. Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться.
Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу. Это можно сделать двумя способами.
1 способ. Отключите стиралку от сети. Возьмите трос или очень толстую нить. Аккуратно протяните её между дверцей и корпусом машинки. После этих действий возникнет давление на язычок замка, он освободится из блокиратора, и дверца плавно распахнется.
2 способ. Обесточив аппарат, снимите верхнюю крышку. Найдите замок (используйте фонарик), а чтобы было удобнее добраться до дверцы, немного наклоните стиралку на себя
Затем осторожно нажмите на крючок пальцем или отверткой. После щелчка люк распахнется
2 Решение проблемы
Снять блокировку дверцы, если она заблокировалась, в экстренных случаях можно можно самостоятельно. Если нужно открыть стиральную машину в процессе стирки, чтобы добавить в барабан еще вещи, которые необходимо постирать, либо как можно быстрее достать забытый в кармане телефон, то сначала нужно отключить машину от сети. После того как шнур будет извлечен из розетки, необходимо подождать несколько минут. Потом автоматически сольется вода, и дверца откроется сама. В случае, если после отключения питания ничего не происходит, нужно воспользоваться специальным рычагом, расположенным рядом со сливной пробкой.
Пример расположения рычага, которым необходимо воспользоваться.
Возможны ситуации, когда после отключения стиральной машины от электропитания слив не осуществляется. В таком случае, чтобы открыть машинку-автомат, в котором осталась вода, нужно произвести слив самостоятельно вручную. Это можно сделать двумя способами:
- 1. Сначала следует снова подключить машину к электропитанию и сразу нажать кнопку программы «Слив/Слив без отжима». После выполнения этих действий вода сольется и дверь самостоятельно разблокируется.
- 2. Если не получилось ничего сделать первым способом, следует открыть отсек внизу, где находится сливная пробка, и достать специальный шланг, с помощью которого нужно слить оставшуюся воду.
Ситуация более серьезная, если сломался или заклинил замок в дверце. Часто случается поломка самой ручки при попытке разблокировать ее самостоятельно. Если после таких вмешательств повредился механизм, придется открыть стиральную машинку, если она заблокирована, следующими способами:
- 1. Возможно успешное решение проблемы при помощи веревки. Ее необходимо в натянутом положении продеть в дверь между корпусом стиральной машины со стороны замка. Осталось потянуть за оба конца веревки, тем самым оттягивая замок. Дверца откроется.
- 2. Если ручка отломилась, но небольшой кусок, соединенный с пружиной, все-таки остался, можно разблокировать стиральную машину, ухватившись за остаток ручки плоскогубцами.
- 3. В некоторых моделях под нижней панелью возле сливного фильтра имеется рычаг, его нужно потянуть, чтобы дверца открылась. Сначала следует снять нижнюю панель и поискать специальный трос.
- 4. Можно открыть ключ через верх вручную. Необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины-автомата и рукой дотянуться до замка дверцы. Для проведения такой работы необходимо иметь некоторые навыки, поэтому иногда лучшим решением будет вызов мастера по ремонту стиральных машин.
Разблокировка дверцы вручную
Мигающий индикатор говорит о неисправности самого замка двери. Один и тот же знак может сигнализировать о разных видах неисправностей – с абсолютной точностью определить конкретный источник поломки практически невозможно.
Если горит индикатор замка, следует обратить внимание на следующие потенциальные неисправности в работе стиральной машины, как:
- повреждено устройство блокировки люка;
- неправильно работает прессостат;
- ТЭН находится в неисправном состоянии;
- некорректно функционирует блок управления.
При невозможности ремонта одной из выявленных проблем рекомендуется замена техники.
Методы открытия вручную
Выбирая способ, как поступить при блокировании дверцы, необходимо установить, находится ли внутри бака вода. Если вода есть, ее необходимо слить.
Оптимальный вариант – выбрать после перезагрузки стиральной машины режима «слив». Также можно использовать аварийный слив воды через сервисный люк внизу стиральной машины.
Если дверца люка заблокирована при помощи сервиса «защита от детей», то ее следует разблокировать соответствующей комбинацией клавиш (информация есть в инструкции к стиральной машине).
Перезагрузка
Если причина блокирования дверей – случайный сбой, например, из-за перепада напряжения в сети, необходимо попробовать провести перезагрузку.
Для этого аппарат отключают от электрической сети на время от 20 до 60 минут и снова включают. При этом может восстановиться срабатывание замка двери.
Также можно попытаться запустить новый режим стирки с отжимом и проследить за отработкой программы. Если люк по-прежнему блокируется, открывать его придется принудительно.
Трос, проволока
Открыть люк можно без разбора стиральной машины. Для этого должен использоваться инструмент, позволяющий поддеть язычок замочка. Удобно проводить такую работу с применением проволоки достаточной длины, чтобы обогнуть ее вокруг дверцы и еще оставались бы свободные концы, за которые удобно браться.
Порядок действий:
- Подобрать прочную тонкую проволоку.
- Завести ее за дверцу по периметру так, чтобы свободные концы были со стороны, противоположной замку, а сама проволока прошла между дверцей и фасадной частью стиральной машины. Образовавшаяся петля должна попасть на язычок замка.
- Аккуратно, но достаточно сильно, необходимо потянуть за свободные концы до тех пор, пока не раздастся щелчок.
- Поддетый таким образом язычок выйдет из паза и дверь откроется.
Банковская карта
Если под рукой нет тросика или веревки, то открыть дверцу можно при помощи старой банковской карты.
Ее осторожно вставляет возле замка дверцы и пытаются отогнуть язычок. Такой способ менее удобен, чем использование проволоки, так как требует точного попадания в механизм, и четкого надавливания точно на язычок замка
Частичный разбор стиралки Indesit
Получить доступ к замку дверцы люка можно и другим способом – изнутри стиральной машины. Этот вариант более трудоемкий, так как придется частично разобрать аппарат.
Порядок действий:
- снять верхнюю крышку — для этого нужно открутить удерживающие ее болты и подтолкнуть ее в сторону задней стенки;
- через верх стиральной машины необходимо дотянуться до устройства блокировки;
- нужно нажать на фиксатор — делать это удобно длинным узким предметом;
- люк открывается.
Снятие задней крышки требует особой аккуратности, так как крепления пластиковые и легко могут быть выломаны.
