Правила водоснабжения и водоотведения: расчет баланса + нормы подачи и расхода воды

Отношения между потребителями и поставщиками

Права пользователей услуг заключаются в следующих аспектах:

• требование предоставления услуги в оговоренные сроки и в необходимых объемах;
• расчет на установку счетчиков;
• перерасчет и компенсация неустоек;
• одностороннее расторжение договора.

Права лиц, предоставляющих услугу, выглядят следующим образом:

• прекращение поставки воды в случае неудовлетворительного состояния канализационных и водопроводных систем;
• требование допуска на территорию пользователя в целях снятия замеров и проверки работы агрегатов;
• организация планово-предупредительных работ;
• отключение воды должникам;
• прекращение поставок при аварийных ситуациях.

Спорные моменты решаются в рамках мирных переговоров или в судебных инстанциях.

Дополнительная информация по балансу водопотребления представлена ниже.

Обустройство коммуникаций при возведении или модернизации дома – довольно сложный и ответственный процесс.

Уже на стадии проектирования этих двух важных инженерных систем надо знать и четко соблюдать правила водоснабжения и водоотведения, чтобы избежать в дальнейшем эксплуатационных проблем и конфликтов с природоохранными службами.

В нашем материале мы попробуем разобраться с этими непростыми, на первый взгляд, правилами, и расскажем нашим читателям для чего нужен счетчик на воду, и как правильно рассчитать объем водопотребления.

Нормы водоотведения технической воды

Техническая вода, что поступает в ваши дома, а потом переходит в канализацию, принято делить на категории, согласно которым и рассчитываются нормативы для её утилизации. Каждая категория имеет свои особенности, потому согласно нормативам должна иметь собственные параметры отведения.

Учитывается куда её надо отводить, какие для этого нужны трубы и другие нюансы, определяющие качество оказанных услуг. На данный момент выделяют четыре полноценные категории, по которым могут определять актуальность рассчитанного тарифа:

1. Вода, являющаяся теплоносителем на ТЭЦ, АЭС и т. п. В ней нет никаких механических примесей. Она нежесткая и неагрессивная, потому в особой очистке не нуждается. Но есть один нюанс – несмотря на то, что она проходит по канализационным стокам, на выходе может быть горячей, потому её утилизация сопряжена с некоторыми трудностями.
2. Второй тип жидкости условно называется «Вода для промывания продуктов», но кроме этого её используются для промывания различного сырья и тары на производствах. В зависимости от того какие именно продукты промывались, стоки могут быть серьезно загрязнены и опасны.
3. Третий тип жидкости это вода как сырье. Она используется для пищевой продукции, а также часто её можно применять в строительной отрасли, то есть там, где загрязнения есть, но их уровень некритический.
4. И последний, четвертый тип воды, является средством для комплексного использования.

Понятное дело, что для рационального разделения сточной воды нужно принимать к вниманию и тот вред окружающей среде, который она может нанести. Потому к каждому типу отходов уточняется, как рассчитать водоотведение, чтобы никому не навредить.

Требования к установке счетчиков на воду

Точно рассчитанный водохозяйственный баланс – значимый аргумент в обосновании платы за использование воды. С ним можно попытаться оспорить завышенные усредненные тарифы поставщика, включающие в себя стоимость потерь воды в результате аварий на трубопроводе, ремонтных работ, утечек в подвалах, доказать необходимость учета фактора сезонности и т.п.

Практика показывает, однако, что правды добиться нелегко, и лучший выход – установка счетчика водоснабжения. По его показаниям количество использованной воды определяется до капли.

При наличии счетчика расчет за воду упрощается: снятый с табло показатель умножается на цену 1 куб.м воды. Так, счетные приборы монтируются как на трубы с холодной, так и с горячей водой

Важно следить за сохранностью пломб и периодически (один раз в несколько лет) проверять исправность

Для канализационных систем счетчики учета сливных вод не предусмотрены (за исключением специфических промпредприятий). Их объем приравнивается к объему потребленной воды.

Общедомовые и индивидуальные водомеры способствуют экономии жилищно-коммунальных затрат. От количества сбереженных кубометров напрямую зависит сумма денег в квитанции. Массовое внедрение в жизнь счетчиков воды дисциплинирует и сотрудников водоканалов. Бесконтрольно списывать на потребителя убытки от потерь воды на изношенных водопроводных и канализационных сетях теперь нельзя.

Правила водоснабжения дополнены положениями, касающимися монтажа счетчиков и ввода их в эксплуатацию. Можно установить прибор своими руками и пригласить на дом мастера для опломбировки.

К установке водомера предъявляются два требования:

1. Ставить перед прибором фильтр грубой очистки для защиты от мелкого мусора, находящегося в водопроводной воде.
2. Использовать обратный клапан на выходе из счетчика для того, чтобы не допустить его раскрутку в обратную сторону.

Перед приобретением счетчика необходимо проверить его паспортные данные и сверить их с номерами, имеющимися на корпусе и деталях устройства. Нужно также осведомиться о проведенных поверках и убедиться в наличии монтажного комплекта.

Проверьте работоспособность купленного прибора перед тем, как его приобрести и перед подключением его к магистрали

Примеры расчета водопотребления и водоотведения

Нагрузка на трубопроводы и устройства, обеспечивающие бесперебойный подвод воды к различному санитарно-техническому оборудованию (кухонная мойка, кран в ванной, унитаз и пр.), зависит от показателей ее расхода.

В расчете водопотребления определяется максимальный расход воды в сутки, час и секунду (как общий, так и холодной и горячей в отдельности). По водоотведению есть своя методика расчета.

На основе полученных результатов устанавливаются параметры системы водоснабжения по СНиП 2.04.01-85 – «Внутренний водопровод и канализация зданий» и некоторые дополнительные (диаметр прохода счетчика и др.).

Пример 1: вычисление объема по формулам

Частный коттедж с газовой водонагревательной колонкой, в нем проживает 4 чел. Сантехприборы :

• кран в ванной – 1;
• унитаз со смывным бачком в санузле – 1;
• кран в раковине на кухне – 1.

Требуется рассчитать расход воды и подобрать сечение подводящих труб в ванной, санузле, кухне, а также минимальный диаметр входной трубы – той, которая соединяет дом с централизованной системой или источником водоснабжения. Другие параметры из упомянутых строительных норм и правил для частного дома не актуальны.

1. Расход воды ( max ) в 1 сек. рассчитывается по формуле:

Qсек = 5×q×k (л/сек), где:

q – расход воды в 1 сек. для одного прибора по пункту 3.2 . Для ванной, санузла и кухни – 0,25 л/сек, 0,1 л/сек, 0,12 л/сек соответственно (приложение 2 ).

k – коэффициент из приложения 4 . Определяется по вероятности действия сантехники (Р) и их количеству (n).

2. Определим Р:

P = (m×q₁)/(q×n×3600), где

m – люди, m = 4 чел.;

q₁ – общая максимальная норма расхода воды за час наибольшего потребления, q₁ = 10,5 л/час (приложение 3 , наличие в доме водопровода, ванной, газовой водонагревательной колонки, канализации);

q – расход воды для одного прибора в 1 сек.;

n – количество единиц сантехники, n = 3.

Примечание: поскольку значение q разное, то заменяем q * n суммированием соответствующих цифр.

P = (4×10,5)/((0,25+0,1+0,12)×3600) = 0,0248

3. Зная P и n, определим k по таблице 2 приложения 4 :

k = 0,226 – ванная, санузел, кухня (на основе n × P, т.е. 1×0,0248 = 0,0248)

k = 0,310 – коттедж в целом (на основе n × P, т.е. 3×0,0248 = 0,0744)

4. Определим Q_сек:

ванная Q_сек = 5×0,25×0,226 = 0,283 л/сек

санузел Q_сек = 5×0,1×0,226 = 0,113 л/сек

кухня Q_сек = 5×0,12×0,226 = 0,136 л/сек

коттедж в целом Q_сек = 5×(0,25+0,1+0,12)×0,310 = 0,535 л/сек

Итак, расход воды получен. Рассчитаем теперь сечение (внутренний диаметр) труб по формуле:

D = √((4× Q_сек )/(ПИ×V)) (м), где:

V – скорость водного потока, м/сек. V = 2,5 м/сек по пункту 7.6 ;

Q_сек – расход воды в 1 сек., м 3 /сек.

ванная D = √((4×0,283/1000)/(3,14×2,5)) = 0,012 м или 12 мм

санузел D = √((4×0,113/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0076 м или 7,6 мм

кухня D = √((4×0,136/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0083 м или 8,3 мм

коттеджа в целом D = √((4×0,535/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0165 м или 16,5 мм

Таким образом, для ванной требуется труба с внутренним сечением не менее 12 мм, для санузла – 7,6 мм, кухонной раковины – 8,3 мм. Минимальный диаметр входной трубы для снабжения 3-х сантехприборов – 16,5 мм.

Пример 2: упрощенный вариант определения

Те, кого пугает обилие формул, могут произвести более простой расчет.

Считается, что среднестатистический человек потребляет 200-250 л воды в сутки. Тогда суточное потребление на семью из 4 человек составит 800-1000 л, а месячное потребление – 24000-30000 л (24-30 куб. м). В частных домах во дворах имеются бассейны, летние души, системы капельных поливов, т. е. часть водопотребления безвозвратно выносится на улицу.

Потребление воды возрастает, но все равно есть подозрение, что приблизительный норматив 200-250 л необоснованно завышен. И действительно, после установки водомеров та же семья, не меняя своих бытовых устоев, накручивает по счетчику 12-15 куб. м, а в режиме экономии получается и того меньше – 8-10 куб. м.

Принцип водоотведения в городской квартире такой: сколько потребляем воды, столько и сливаем в канализацию. Следовательно, без счетчика насчитают до 30 куб. м, а со счетчиком – не более 15 куб. м. Поскольку в частном секторе не вся потребленная вода поступает обратно в канализацию, справедливо было бы в расчете водоотведения использовать понижающий коэффициент: 12-15 куб.м×0,9 = 10,8-13,5 куб. м.

Оба примера условные, но таблица с настоящим расчетом потребления и отведения воды, который может сделать только квалифицированный инженер, должна быть в наличии у всех хозяйственных субъектов (предприятия, жилой фонд), осуществляющих забор воды на питьевые, санитарно-гигиенические, производственные нужды и сброс стоков.

Ответственность за достоверность данных, использованных в расчете, возлагается на водопользователя.

Как можно сэкономить воду в квартире

В большинстве семей с понедельника по пятницу весь день никого нет дома. Люди уезжают в отпуск. Обидно потом платить довольно значительную за воду, которую практически не потребляли.

Лучшим выходом здесь будет все-таки установка счетчика. Затраты на его приобретение и установку оправдаются очень быстро. Вы перестанете расходовать свои деньги за возможные порывы труб, произошедший по вине коммунальщиков, за протекающий в подвале кран, за постоянно льющийся у соседей душ.

Кроме того, имеются еще возможности минимизировать расходы на ЖКХ:

• следите за исправностью крана в ванной и на кухне;
• не держите воду включенной, когда чистите зубы, моете голову;
• максимально наполняйте стиральную и посудомоечную машины;
• используйте экономичную технику;
• приобретайте специальные насадки для смесителей.

На первый взгляд все это мелочи. Да и плата за водоснабжение занимает не такой уж и большой процент семейного бюджета.

Однако именно из таких мелочей, как отсутствие задолжности и дополнительных платежей, и складывается весь бюджет.

Зачем платить больше, когда можно экономить!

Состав водохозяйственного баланса

Водохозяйственный баланс — это соотнесение расчетного объема потребления воды из всех источников и расчетного объема отводимых сточных вод. Условно говоря, водохозяйственный баланс, как и любой другой, состоит из двух частей — «приходной» и «расходной» (водопотребление и водоотведение).

Водопотребление включает в себя все источники водоснабжения для всех нужд:

• поверхностный водозабор (из водных объектов);

• подземный водозабор (из скважин);

• водозабор из централизованных систем водоснабжения (по договору);

• водозабор из сетей других предприятий (по договору).

В части водоотведения необходимо указать все, что касается сброса сточных вод и их передачи:

• выпуски сточных вод в водные объекты;

• передача сточных вод по договору другим предприятиям для очистки или производственных нужд;

• передача сточных вод для очистки в централизованные сети водно-коммунального хозяйства (по договору).

Отдельными позициями могут стоять потери и безвозвратное водопотребление.

Кроме того, на многих предприятиях применяются системы повторного использования воды и оборотного водоснабжения.

Повторное использование воды — использование отводимых объектом сточных вод для водоснабжения. Передачу воды из одного цеха в другой после использования для дальнейшего производственного цикла также можно отнести к повторному использованию воды.

Оборотное водоснабжение — повторная подача отработанной воды на производственные нужды после очистки, охлаждения и обработки. Оборотное водоснабжение является замкнутой системой, и свежая вода используется только для подпитки.

Расчетные объемы водопотребления и водоотведения можно представить в виде табл. 1.

Обратите внимание: если на предприятии имеется сразу несколько видов водозабора, их можно вынести в отдельные графы таблицы. Формат таблицы может меняться в зависимости от производства

Расчет водохозяйственного баланса

В водохозяйственном балансе должны быть учтены все нужды предприятия (производственные и хозяйственно-бытовые), а также ливневые сточные воды при их наличии.

Производственные нужды предприятия

Расчет водопотребления на производственные нужды предприятия производится на основании норм водопотребления и водоотведения.

Норма водопотребления — оптимальное количество воды, необходимое для удовлетворения потребностей в ней определенного водопотребителя (например, сельскохозяйственное животное) или производственной единицы (например, трактор, сельскохозяйственная машина). Единицы измерения: л/сут, м3/ч, л/т и др.

Нормы водопотребления представлены в технологических регламентах, паспортах оборудования, паспортах котельных. Также можно (и нужно!) использовать Укрупненные нормы водопотребления и водоотведения для различных отраслей промышленности (М.: Стройиздат, 1982).

Нормы водоотведения обычно представлены в тех же документах, причем может быть указан только процент объема, который поступает на выпуск сточных вод/в потери/остается в продукции. К потерям можно отнести испарение, унос ветром. В случае если вода остается в продукции (например, производство бетона), можно добавить безвозвратное водопотребление. Для удобства расчет можно показать в виде табл. 2.

Обратите внимание

Оформлять расчет в таблицу не обязательно. Основное условие — подтвердить используемые нормы, т.е. привести ссылки на технологические регламенты, паспорта оборудования, нормативные документы.

Исходные данные для расчета:

• количество цехов и производственного оборудования;

• технологические регламенты, паспорта;

• количество часов работы оборудования.

Что касается оборотной системы водоснабжения, нормы (процент от общего объема) на ее подпитку также должны быть указаны в технологических регламентах.

Аналогично расчету водопотребления производится расчет водоотведения (табл. 3). Можно объединить оба расчета в одну таблицу.

Отдельного внимания заслуживает расчет водопотребления и водоотведения для котельных. Информацию для расчета можно взять из паспортов котлов (мощность, количество часов работы в год и др.) и технологического регламента. При отсутствии указанных документов можно воспользоваться типовым проектом, подходящим для данной котельной.

Хозяйственно-бытовые нужды предприятия

Расчет водопотребления и водоотведения для хозяйственно-бытовых нужд предприятия производится на основании СП 30.13330 «СНиП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация» (далее — СП 30.13330). В приложении А к СП 30.13330 представлены расчетные расходы воды и стоков для производственных цехов, административных зданий, столовых, прачечных, лабораторий и др. Принято считать, что водопотребление в этом случае равно водоотведению. Расчет выполняется аналогично расчету водопотребления на производственные нужды.

Исходные данные для расчета:

• количество работников предприятия: инженерно-технические работники, горячие, холодные цеха;

• количество блюд в столовой, килограмм белья в прачечной и другая информация в соответствии с СП 30.13330.

Ливневые сточные воды

Расчет ливневых сточных вод можно выполнить с помощью СП 32.13330.2012 «Канализация. Наружные сети и сооружения», в разд. 7.2 которого приводятся необходимые формулы и коэффициенты.

Исходные данные для расчета:

• площади различных поверхностей, с которых собирается сток:

– кровли и асфальтобетонные покрытия;

– булыжные или щебеночные мостовые;

– кварталы города без дорожных покрытий, небольшие скверы, бульвары;

– газоны;

– кварталы с современной застройкой;

– средние города;

– небольшие города и поселки;

• количество дней в теплый и холодный периоды;

• количество осадков в теплый и холодный периоды.

Расчёт водохозяйственного баланса – Водоканал г. Клина и Клинского района

Баланс водопотребления и водоотведения (водохозяйственный баланс) — документ, содержащий сведения о среднесуточном объеме воды, полученной абонентом из всех источников водоснабжения, и (или) об объеме сточных вод, сброшенных абонентом в централизованную систему водоотведения, в том числе сведения о распределении объема сточных вод по канализационным выпускам (пункт № 2 Раздела 1 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644 (действ.ред.) (далее Правила).Объём водопотребления организации в водохозяйственном балансе рассчитывается на основании нормативов водопотребления, установленных СП 30.13330.2012, в зависимости от количества персонала, вида и продолжительности водопользования, паспортов водопотребляющего оборудования, технологии производства и других специфических нужд организации; с указанием целей использования холодной воды и распределением объемов подключаемой нагрузки по целям использования (на собственные нужды абонента, пожаротушение, периодические нужды, заполнение и опорожнение бассейнов, прием поверхностных сточных вод), а также с распределением общего объема сточных вод по канализационным выпускам (в процентах).

Результаты расчётов заполняются в бланке водохозяйственного баланса (скачать) СП 30.13330.2012.

Водохозяйственный баланс является одним из необходимых документов для заключения договора на отпуск питьевой воды и прием сточных вод с организацией водопроводно-канализационного хозяйства (пункт № 17 Правил).

Согласование водохозяйственного баланса действует до окончания договора, заключаемого между абонентом и ЗАО «Водоканал». При зменении используемых объёмов воды из всех источников водоснабжения или объёмов отводимых сточных вод водохозяйственный баланс согласовывается повторно.

Водохозяйственный баланс разрабатывается абонентом самостоятельно, либо по поручению абонента подрядной организацией, имеющей лицензии на выполнение проектных работ по водоснабжению и канализацию. И затем отдаётся на проверку в производственно-технический отдел ЗАО «Водоканал» с заявлением (скачать: для юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей) и документами, необходимыми для подготовки к заключению договора.

Водохозяйственный баланс в обязательном порядке заверяется лицом, подписывающего договор (подпись и расшифровка подписи), и печатью организации. Если печати нет (индивидуальные предприниматели или граждане, осуществляющие коммерческую деятельность), лицо, заверяющее водохозяйственный баланс, кроме подписи и её расшифровки пишет наместе М. П. «Без печати».

Производственно-техническим отделом совместно с абонентом проверяется водохозяйственный баланс и затем заверяется уполномоченными сотрудниками ЗАО «Водоканал».

Документы, необходимые для подготовки водохозяйственного баланса

1. Разрешение на осуществление данного вида деятельности.
2. Свидетельство о постановке на учёт юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории РФ.
3. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
4. Выписка из ЕГРЮЛ (Единого государственного реестра юридических лиц).
5. Для предприятий общественного питания, пищевых производств — копию плана площади предприятия.
6. Устав организации.
7. Свидетельство о праве собственности или договор на аренду помещения.
8. Справку с указанием общей численности работников. Определить количество работающих в сутки и график их работы.
9. Схема-акт (пример) разграничения балансовой принадлежности  наружных сетей водопровода и канализации между ЗАО «Водоканал» и  абонентом, либо внутренних сетей водопровода и канализации между ООО «Жилсервис» и абонентом.
10. Схема (пример) с указанием точного местоположения контрольного колодца для отбора проб сточных вод на канализационных сетях, которая подтверждается актом (скачать), заверенным ЗАО «Водоканал» и абонентом.

Инструкция для расчёта водохозяйственного баланса

Расчётводохозяйственного баланса ведётся на основании приложения № 3 (скачать) СП 30.13330.2012.

Если при расчете водохозяйственного баланса указываются нормы не человека-часов (например, количество блюд для ресторанов, килограммов белья для прачечных и т. д.), то в столбце № 12 следует по умолчанию оставить значение 8

Нажмите на инструкцию, чтобы увеличить

Программа для расчёта водопотребления: WaterCalculations

Точнее это не программа, а таблица в Excel. Но эта таблица очень хорошая.

Для начала вам необходимо указать тип вашего здания или указать несколько типов потребителей поставив галочки напротив:

Список типов потребителей в выпадающем списке:

Затем выше и левее необходимо указать количество санитарных приборов, использующих холодную и горячую воду. А также дополнительные данные, например количество приготовляемых блюд для кафе.

Справа вы получите готовый расчёт:

Перед использованием этой программы, обязательно потренируйтесь. Сделайте расчёт в ручную и сравните. Или возьмите уже готовый проект и сравните полученные данные.

Я к сожалению не знаю автора это программы. Если вы знаете, то напишите мне и я укажу автора в этой статье.

От каких параметров зависит водопотребление и водоотведение водных ресурсов на предприятии

Заполняем “Баланс водопотребления и водоотведения”

Обратите внимание, что для всех исходных данных следует определить единицы измерения (количество литров на человек, кубометры, квадратные метры, часы, штуки и т.д.). Заполняем первые три столбца формы баланса водопотребления и водоотведения (“порядковый номер”, “наименование потребителей”, “количество водопотребления в сутки”). Кстати, какой-то конкретной утвержденной формы баланса нет, главное, чтобы она содержала необходимые исходные данные

Кстати, какой-то конкретной утвержденной формы баланса нет, главное, чтобы она содержала необходимые исходные данные

Заполняем первые три столбца формы баланса водопотребления и водоотведения (“порядковый номер”, “наименование потребителей”, “количество водопотребления в сутки”). Кстати, какой-то конкретной утвержденной формы баланса нет, главное, чтобы она содержала необходимые исходные данные.

Шаг второй. Заполнение таблицы

1. Ищем нормативы по каждому наименованию потребителей воды вашего предприятия. Это могут быть технические регламенты, выпущенные организацией (тех. регламент об обработке душевых кабин), справки (о численности работников, количестве блюд в столовой), своды правил (Свод правил СП 30.13330.2012 “СНиП 2.04.01-85. Внутренний водопровод и канализация зданий”).
2. Собрав данные, теперь вы можете заполнить раздел “Норматив” в таблице (“Норматив холодной воды”, “Норматив горячей воды”, “Единицы измерения нормативов”). Последовательно заполняем строки о нормативах для каждого потребителя воды.
3. Далее заполняем следующие два столбца — “Режим работы потребителя в сутки”, “Режим работы потребителя в год”. Эти данные берутся из внутренних документов организации, исходя из обычной работы потребителей воды.
4. Следующие разделы таблицы “Водопотребление холодной воды” (отдельными столбцами суточные данные и годовые) и “Водопотребление горячей воды” (отдельными столбцами суточные данные и годовые). Для заполнения этих граф потребуются показания счетчиков и измерительных приборов организации, установленных на потребителях воды. Если какой-либо объект потребляет только холодную воду, столбцы с горячей водой заполнять не требуется.
5. Далее вносим данные в раздел “Водоотведение” (также в два столбца — суточные данные и годовые). И вновь цифры берутся из счетчиков и измерительных приборов компании.
6. В шестом столбце мы заносим нормативный документ, на основании которого брали норматив для каждого из потребителей воды. Поздравляем! Таблица заполнена. Подготовка таблицы “Водопотребления и водоотведения” дает возможность не только оценить объемы воды, но и позволит рассчитать и провести ряд мероприятий, направленных на сокращение потребления водных ресурсов. Комплекс мер, направленный на сокращение водопотребления, позволит существенно снизить расход средств, что скажется и на себестоимости продукции, получении прибыли предприятием Очевидно, что составление таблицы баланса водопотребления и водоотведения является выгодным для самого предприятия.

На каждом предприятии должен вестись учет ресурсов, а также их потребления. Водопотребление и водоотведение не является исключением. Для определения количества воды, которое потребляется организацией, а также выявления объема сточных вод, которые были сброшены, используется специальная балансовая таблица. Она используется в процессе составления договора с ГУП «Водоканал».

Сведения, представленные в документе, отображают объективную картину обращения воды на предприятии, и показывают, какое количество ему нужно, и каковым является ожидаемый объем стоков.

Взаимосвязь потребителей воды и поставщика услуги

Вступив в договорные отношения с организацией водопроводно-канализационного хозяйства, вы становитесь потребителем услуги водоснабжения/водоотведения.

Ваши права как пользователя предоставляемой услуги:

• требовать от поставщика непрерывного предоставления надлежащей услуги (нормативный напор воды, безопасный для жизни и здоровья ее химический состав);
• претендовать на установку водомеров;
• требовать перерасчета и уплаты неустоек в случае предоставления услуги в неполном объеме (акт должен быть составлен в течение суток после подачи заявки);
• расторгать договор в одностороннем порядке, но при условии уведомления об этом за 15 дней и полной оплаты полученных услуг;

Абонент имеет право безвозмездно получать сведения об оплате (состояние лицевого счета).

Нет воды или течет еле-еле? Позвоните в диспетчерскую службу и потребуйте прибытия представителя водоканала для составления акта

Перечень прав второй стороны:

• прекратить (с предварительным уведомлением за несколько дней) полностью или частично поставку воды и прием стоков при неудовлетворительном техническом состоянии водопроводных сетей и канализации;
• требовать допуск на территорию клиента для снятия показателей водомерных приборов, проверки пломб, осмотра водопроводной и канализационной систем;
• проводить планово-предупредительные ремонты по графику;
• отключать воду должникам по оплате;
• прекращать водопоставку
  без предупреждения в случае аварий, стихийных бедствий, отключении электроэнергии.

Споры и разногласия решаются путем переговоров или в судебном порядке.

Балансы водопотребления и водоотведения для частных домов

Ниже представлены простые программы для самостоятельного расчета водопотребления и водоотведения для частных жилых домов (ИЖС) и описание методов выполнения подобных расчетов.

Максимальный суточный расход воды и стоков зависит только от норматива водопотребления на одного проживающего в доме и не зависит от количества унитазов и умывальников (умывальники и унитазы сами по себе воду не потребляют, т.к воду потребляют только люди которые ими пользуются).

Например норматив водопотребления на одного человека согласно СП 30.13330.2016 таблица А.2 пункт 1 составляет 250 л/сутки (смотрите здесь), следовательно для 4-х человек максимальное суточное водопотребление равно 4*250 = 1000 литров/сутки (или 1 м3/сутки).

Учет количества санитарных приборов необходим для расчета часовых и секундных расходов, которые в свою очередь необходимы для определения диаметров водопроводных и канализационных труб в проекте водопровода и канализации здания.

Расчет нагрузок по водоснабжению и водоотведению для ИЖС здесь.

Все бесплатные онлайн программы для расчета систем водоснабжения и водоотведения (например гидравлики) здесь.

На этой странице представлена онлайн программа для расчета баланса водопотребления и водоотведения, образец заполнения баланса и типовые балансы для частных жилых домов. Вы также можете скачать таблицу баланса водопотребления и водоотведения в excel для самостоятельного заполнения или заказать расчет инженерам нашей организации.

Баланс водопотребления и водоотведения (водохозяйственный баланс) — документ, содержащий сведения о среднесуточном объеме воды, полученной абонентом из всех источников водоснабжения, и (или) об объеме сточных вод, сброшенных абонентом в централизованную систему водоотведения, в том числе сведения о распределении объема сточных вод по канализационным выпускам (пункт № 2 Раздела 1 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644 (действ.ред.) (далее Правила). Объём водопотребления организации в водохозяйственном балансе рассчитывается на основании нормативов водопотребления, установленных СП 30.13330.2012, в зависимости от количества персонала, вида и продолжительности водопользования, паспортов водопотребляющего оборудования, технологии производства и других специфических нужд организации; с указанием целей использования холодной воды и распределением объемов подключаемой нагрузки по целям использования (на собственные нужды абонента, пожаротушение, периодические нужды, заполнение и опорожнение бассейнов, прием поверхностных сточных вод), а также с распределением общего объема сточных вод по канализационным выпускам (в процентах).

Результаты расчётов заполняются в бланке водохозяйственного баланса (скачать) СП 30.13330.2012.

Водохозяйственный баланс является одним из необходимых документов для заключения договора на отпуск питьевой воды и прием сточных вод с организацией водопроводно-канализационного хозяйства (пункт № 17 Правил).

Согласование водохозяйственного баланса действует до окончания договора, заключаемого между абонентом и ЗАО «Водоканал». При зменении используемых объёмов воды из всех источников водоснабжения или объёмов отводимых сточных вод водохозяйственный баланс согласовывается повторно.

Водохозяйственный баланс разрабатывается абонентом самостоятельно, либо по поручению абонента подрядной организацией, имеющей лицензии на выполнение проектных работ по водоснабжению и канализацию. И затем отдаётся на проверку в производственно-технический отдел ЗАО «Водоканал» с заявлением (скачать: для юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей) и документами, необходимыми для подготовки к заключению договора.

Водохозяйственный баланс в обязательном порядке заверяется лицом, подписывающего договор (подпись и расшифровка подписи), и печатью организации. Если печати нет (индивидуальные предприниматели или граждане, осуществляющие коммерческую деятельность), лицо, заверяющее водохозяйственный баланс, кроме подписи и её расшифровки пишет на месте М. П. «Без печати».

Производственно-техническим отделом совместно с абонентом проверяется водохозяйственный баланс и затем заверяется уполномоченными сотрудниками ЗАО «Водоканал».

Нормативные документы ГОСТа по водоснабжению и СанПиН

Действующие нормы распространяются на составление проектов реконструируемых либо строящихся систем для внутреннего горячего и холодного водоснабжения, направленных водостоков и канализации. В процессе проектирования систем водоснабжения, как горячего, так и холодного, а также канализации нужно выполнять требования различных нормативных документов, которые согласованы и утверждены Минстроем России.

Действующие нормы распространяются при проектировании:

• Систем автоматического пожаротушения;
• Установок по обработке горячей воды;
• Систем водопроводов противопожарных предприятий, которые производят либо хранят взрывчатые вещества;
• Тепловых пунктов;
• Систем горячего водоснабжения, которые подают воду промышленным предприятиям на технологические нужды;
• Систем производственного специального водоснабжения.

Также разработка правил может касаться проектов систем водоснабжения одного технологического оборудования.

Внутренний трубопровод представляет собой систему устройств и труб, которые обеспечивают подачу воды к различным санитарно-техническим приборам, оборудованию, пожарным кранам.

Водопроводная система обслуживает одно здание или целую группу и при этом имеет общее измерительное устройство от сети водопровода промышленной организации или населенного пункта. Если же вода будет подаваться из систем наружного пожаротушения и трубопровод будет прокладываться вне зданий, то необходимо выполнять требования в соответствии со СНиП 2.04.02-84.

Выводы и полезное видео по теме

Как грамотно сделать расчет расхода воды:

Экономитель воды. Водопотребление сокращается на 70:

Чтобы в совершенстве разбираться в тонкостях водоснабжения и отвода стоков с точки зрения правил, надо быть специалистом с профильным образованием. Но общая информация нужна каждому для понимания того, сколько мы получаем воды и сколько за нее платим.

Экономное потребление воды и доведение удельного расхода до уровня истинных потребностей – не взаимоисключающие понятия, и к этому стоит стремиться.