Ремонт газового котла «Протерм»: характерные неисправности и методы исправления ошибок

Важные правила и меры предосторожности

Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.

Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:

  1. Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
  2. Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
  3. Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
  4. Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.

Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.

Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.

Ремонт котла своими руками

Многие пользователи с опытом эксплуатации отечественных газовых котлоагрегатов, привыкли самостоятельно их ремонтировать, но в случае с аналогами западного производства, начиненного современной электроникой, этого делать нельзя.

Во-первых, будет нарушена гарантия, во-вторых, это может привести к поломке других важных узлов. Котел относится к объекту с повышенной опасностью, а газовый агрегат вдвойне, поэтому не стоить экспериментировать с собственной безопасностью и безопасностью близких людей. Поэтому специалисты советуют выполнять ремонт котлов Protherm только силами специализированных организаций.

Что можно отремонтировать самому

Тем не менее часть работ по ремонту отопительных котлов Protherm, владелец может выполнять самостоятельно, без ущерба для гарантии и работоспособности котла. К таким работам можно отнести виды профилактических операций и очистки элементов агрегата, без разборки основных узлов.

Перечень ремонтных работ, которые можно выполнять своими силами на котле Протерм:

  1. При ошибке F0, сообщающей о низком давлении теплоносителя в контуре, нужно отключить его от топлива и проверить линию подачи воды и работу циркуляционного насоса, возможно ошибка будет устранена после спуска воздушной пробки и подпитки линии до 1-2 атм.
  2. F3/F20, сигнализирует о высокой температуре теплоносителя, проверяют фильтр перед устройством на линии циркуляции, возможно он забит шламом или неисправна арматуру и потребуется выполнить заново монтаж запорного вентиля.
  3. F23, низкая разность температур между прямой и обраткой, проверяют контакты первичных датчиков, возможно они окислены и нуждаются в очистке.
  4. F25, опасность загазованности в помещении из-за низкого разрежения в топке, проверяют засор по ходу движения дымовых газов и подачу воздуха в топку.
  5. F27/F28/F29, ошибки, связанные с горелочным устройством и наличием факела в топке, возможно нарушена линия связи между датчиком и клапаном-отсекателем, а также повреждены коррозией электроды розжига. Выполняется внешний осмотр и прочищаются контакты и электроды.

Устройство и принцип работы котлов Протерм

Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.

Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)

Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.

Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.

Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.

Котел Протерм Гепард 23 МТВ

Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.

Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов — очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.

Протерм Рысь

Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.

Котел Протерм Рысь

Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.

Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.

Протерм Скат

Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.

Котел Протерм Скат

Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.

Протерм Медведь 40 KLOM

Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.

Котел Протерм Медведь 40 KLOM

Несомненный плюс — это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.

Протерм Пантера (Panthera)

Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.

Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.

Котел Протерм Пантера

Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.

Протерм Ягуар

Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.

Котел Протерм Ягуар

Коды ошибок, их причины и способы устранения

Расшифровка кодов ошибок агрегатов Протерм у разных моделей примерно одинаковая. Если Вы хотите узнать подробно, что обозначает неисправности газового котла протерм леопард или пантера, загляните в их инструкцию по эксплуатации. Ниже приведены все возможные коды ошибок.

Коды ошибок F00 и F01 – температурные сенсоры подачи и обратки выключены. Эта ошибка означает блокирование розжига и прекращение подачи топлива через газовый клапан. Она может быть вызвана не только прямой неполадкой, но и возникать вследствие срабатывания системы безопасности – аварийного термостата. Низкое давление топлива на входе, неверное подключение фазы и нуля также могут стать причиной потери пламени.

F10, F11 – короткое замыкание датчиков подачи и обратки.

Код F13 – сломан датчик бойлера. Проверьте проводку сенсоров и их работоспособность.

Ошибка F20 указывает на проблему с перегревом. Случается из-за отсутствия расхода отопительной воды в системе. Чтобы устранить проблему, необходимо:

  • проверить работоспособность насоса и при необходимости его разблокировать;
  • осмотреть тепловой фильтр;
  • удостовериться, что запорные краны открыты;
  • проверить контур ГВС.

Код F22 – недостаток воды в системе. Причины обычно такие:

  • утечка в системе отопления – долейте теплоноситель;
  • дефект расширительного бака – проверьте бачок.

F23 – достигнута максимальная разница между температурой подачи и обратки. Обычно это происходит при наличии проблемы с циркуляцией воды

Проверьте датчики подачи и обратки, обратите внимание на режим работы насоса

Ошибка F24 означает проблемы с циркуляцией воды. Появляется в результате слабой работы насоса или при низком давлении воды. Возможно, следует отрегулировать режим работы насоса или же в системе появилась утечка теплоносителя.

F25 (для моделей с классическим дымоходом) – система обнаружила в канале отвода тяги переизбыток дыма. Проверьте выхлопную трубу – возможно, она забита и требует очистки. Осмотрите, хорошо ли работает вентиляция. Проверьте дымовой датчик.

Код F26 – отсутствует напряжение через клапан шагового двигателя. Данный код возникает по причине неисправности этого элемента. Проверьте работоспособность шагового двигателя и его разъем.

F27 — ошибка поступления сигнала пламени, хотя газовые клапаны закрыты. Нарушена логика процесса. Проверьте следующие элементы:

  • датчик пламени;
  • основную плату котла Protherm;
  • газовую арматуру на герметичнсоть.

F28 – отсутствует пламя при розжиге. Причины появления кода такие:

  • неправильные настройки газового клапана – проверьте и перенастройте;
  • клапан сломан – замените деталь;
  • сенсоры розжига неисправны – проверьте их состояние;
  • отсутствует заземление.

Код ошибки F29 означает потерю пламени во время горения. Причины могут быть в следующем:

  • недостаток или отсутствие топлива – проверьте узел подачи газа;
  • нагар на датчике ионизации – проверьте сенсор;
  • неполадки в системе зажигания и контроля огня.

F33 – проблема с дифференциальным реле. Выключатель не становится в положение выкл. (OFF), если вентилятор выключен. Проверьте дифференциальное реле. Возможно, произошел засор в канале дымоудаления или ветер изменил направление.

Ошибка F42 – поломка кодирующего резистора. Проверьте его работоспособность.

Код F61 – неисправность главной платы контура. Причиной являются сбои в управлении газового клапана. Перезапустите агрегат. Если это не помогло, проверьте:

  • все подключения к плате контура;
  • работоспособность электронной платы.

F62 – сбой в закрытии газового клапана.

F63 – проблема с памятью основной платы.

F64 – ошибка главной платы контура. Появляется из-за быстрых изменений параметров датчиков тепла подачи и обратки.

F65 – ошибка электронной платы. Температура основной платы управления слишком велика.

F67 – ошибка основной платы агрегата. Сбой сигнала огня.

F68 – колебания сигнала огня.

Код ошибки F70 появляется в случае, если пользовательский интерфейс не совмещается с электронной платой.

F72, F84 – разница температур между сенсорами подачи и обратки. Проверьте проводку температурных датчиков подающей и обратной линии, при необходимости замените сломанный датчик. F73 – поломка сенсора давления отопительного контура. Подтяните проводку датчика или замените сломанный элемент. Код F74 – электрическая неисправность сенсора давления.

F77 – поломка внешнего оборудования. Проверьте подключение конденсатного насоса и внешнего газового клапана.

F83 – означает отсутствие жидкости в системе — температура не повышается при работающей горелке. Скорее всего, в теплообменнике есть лишний воздух. Код F85 – проблема с датчиками подачи и обратки – они подсоединены к одной и той же трубе. Проверьте работоспособность датчиков температуры.

Почему не включается котел

После правильной установки при отсутствии нарушений котел настенного типа обычно не доставляет проблем своим владельцам. Средний срок службы агрегата составляет от 4 до 9 лет, но поломки могут случаться на любом этапе эксплуатации. Когда настенный котел не включается, на его дисплее появляется информация об ошибке с указанием персонального кода либо номера в зависимости от конкретной модели устройства.

Его нужно записать и посмотреть точное значение в инструкции, где представлены описания наиболее часто встречающихся неисправностей. Самая распространенная проблема – отсутствие розжига газо-воздушной смеси. Пламя может загораться и гаснуть спустя некоторое время или отсутствовать полностью, если котел закрывает клапан для подачи газа. Это происходит по ряду причин:

  • проблемы с полярностью подключения или ошибка фазировки;
  • окисление либо загрязнение электрода розжига, присутствие зазора в горелке;
  • трещины или пробои в изоляционной части высоковольтных проводов;
  • сложности с подсоединением электричества;
  • отсутствие подачи газа из-за неисправного счетчика или загрязненных фильтров;
  • сломанная плата управления.

Еще одной популярной проблемой является недостаточность тяги. В такой ситуации продукты сгорания ликвидируются не полностью, котел для отопления не включается и не проводит розжиг. Помимо этого нередко возникают сложности с давлением воды, которое в норме должно находиться на минимальной отметке и контролироваться персональным датчиком. Пользователи могут контролировать уровень давления при помощи встроенного манометра механического или электронного типа.

При падении давления в котле ниже допустимого автоматика блокирует работу

Все газовые котлы работают в закрытой системе отопления, давление в которой периодически падает. Если оно снижается до критического уровня в 0,5-0,7 бар, прибор не будет запускаться, поскольку датчик фиксирует проблему как поломку и приостанавливает всю работу прибора.

Котел может не работать только в одном режиме, например, ГВС либо отопления. В подобной ситуации агрегату требуется полноценная диагностика у специалиста, который сумеет точно определить причину поломки.

Рекомендации по профилактике

Техническое обслуживание сервис-центром

Ежегодно, лучше перед первым включением после летнего перерыва, рекомендуется пригласить специалиста аттестованной сервисной организации для проведения осмотра и проверки котла. При профилактическом осмотре выполняется проверка состояния газовой горелки, настройка мощности, чистка форсунок горелки и теплообменников. Особенно важная часть осмотра – проверка работы аварийного термостата и термостата камеры сгорания.

Обслуживание котла пользователем

Чистка облицовки агрегата без снятия защитного кожуха. Должна проводиться после отключения устройства от сети. Подача электропитания допускается только после полного высыхания.

Давление воды в контуре отопления необходимо проверять еженедельно. При необходимости, провести подпитку после охлаждения агрегата ниже 400°C.

Необходимо регулярно, не реже одного раза в три месяца, контролировать герметичность соединений системы дымохода, чистоту фильтра и грязевика и удалять грязь при необходимости.

В случае обнаружения утечки газа устройство необходимо немедленно отключить, закрыть газовый вентиль и вызвать специалиста сервисной организации. Не рекомендуется чинить агрегат самим. К примеру, руководство по эксплуатации на настенный двухконтурный газовый котел Гепард производства компании Протерм не рекомендует неисправности пытаться устранить самостоятельно, чтобы не лишиться гарантий фирмы.

Расшифровка

Для устранения кода неисправности f04 котла Протерм вызывать представителя сервиса не понадобится – работоспособность отопительного агрегата восстанавливается самостоятельно. Сложность в том, что трактуется он по-разному, если изучить переписку на тематических форумах. Отсюда и отличия в рекомендациях по устранению. Это следствие разнообразия моделей газовых котлов Protherm и схожести в обозначениях ошибки. Для одних агрегатов указывается как F4 (причина – NTC ГВС), в инструкциях на другие (Протерм Ягуар) – f04.

Такая ошибка информирует о том, что на электронный блок от датчика ионизации не поступает сигнал наличия пламени горелки. Появляется на дисплее в процессе работы агрегата или при пуске. Причины, вызывающие ошибку f04 на разных котлах Protherm, идентичны. Для экономии времени при устранении проблемы рекомендуется следующий алгоритм поиска неисправности. 

Что делать

Шаг 1

Произвести сброс. Ошибки газового отопительного оборудования инициируются проблемами с питающим напряжением: снижением значения, скачком, временным отключением. Коды неисправностей убираются нажатием кнопок «СЕТЬ» или RESET (в зависимости от модели).      


Сброс ошибки F04 на панели управления котлом Protherm

Шаг 2

Произвести переключение: вытащить из розетки вилку, перевернуть, поставить на место. Функционирование ряда котлов Протерм зависит от правильности присоединения к сети. Электронная схема фазозависима, реагирует, если на контакты платы F и ноль подается 0 и ~220 соответственно. Ошибка f04 исчезнет.


Вытащить вилку, повернуть на 180 градусов и обратно вставить в розетку

Шаг 3

Совет

Отсутствие подачи газа к котлу Протерм вызывается также неполадками включенных в магистраль приборов: счетчика, редуктора, фильтра или ледяной пробкой, выработкой объема СУГ в резервуаре (при автономном снабжении). Убедиться, поступает ли в дом «голубое топливо», несложно по газовой плите. О давлении судят по равномерности пламени всех конфорок, интенсивности, высоте язычков. Любой из факторов приводит к остановке котла Протерм с ошибкой f04. Решение: по обстоятельствам.


Отсечной клапан газовой трубы

Шаг 4

Осмотреть датчик ионизации.
Причин появления ошибки f04 несколько:


Электрод котла Protherm

  • Повреждение изолятора. Трещина, раскол приводят к замыканию на корпус, сигнал теряется, высвечивается ошибка f04. Решение: заменить контрольный прибор.

  • Сбито положение датчика. Увеличение расстояния от корпуса горелки до проволоки приводит к потере чувствительности и ошибке f04. Происходит при неаккуратном выполнении регламента (чистке камеры, теплообменника, форсунок). Решение: поправить датчик. Интервал между электродом и горелкой – не свыше 5 мм. Гнуть проволоку нельзя: металл хрупкий, ломается – только пластину-держатель.

Шаг 5

Почистить горелку. Постепенно форсунки забиваются пылью, опадающей с корпуса теплообменника сажей. Смесь не проходит сквозь отверстия, пропадает пламя, высвечивается ошибка f04. Решение: удалить грязь щеточкой и пылесосом. Использовать пневматику (на выдувание), как рекомендуют отдельные сайты, не стоит – микрочастицы разлетятся по всей внутренности Протерм и помещению.


Чистка котла воздухом

Шаг 6

Оценить состояния электронной платы. Диагностика проводится в условиях сервисной мастерской на стенде, имитирующем работу котла Протерм в различных режимах. Самостоятельно получится определить лишь видимые дефекты: повреждения дорожек, оплавления деталей, сколы (трещины) корпусов, обугленные участки. Ошибка f04 появляется при разрыве цепи датчик ионизации – плата: оценить надежность контактов.

Шаг 7

Проверить работу газового клапана.


Казовый клапан котла Protherm

Узел управляется командами с электронной платы котла Протерм, отвечает за подачу «голубого топлива» к горелке, его дозирование. Некорректная работа, отказ блока вызывают ошибку f04. Самостоятельная разборка нецелесообразна. Основная проблема – в отложениях микрочастиц в полости медной трубки, присоединяемой к входу арматуры. Решение: разъединить, очистить от шлама, состыковать. Обязательно поменять уплотнительное кольцо и проверить на предмет утечки газа.

На практике приведенные рекомендации позволяют убрать ошибку f04 котла Протерм. При отрицательном результате обращаться в сервис, указав модель и год выпуска отопительного агрегата.

Основные неисправности газовых котлов Viessmann

Возможных неисправностей у любой сложной конструкции может быть очень много. Однако, котлы Viessmann устойчивы к нагрузкам и могут самостоятельно компенсировать многие изменения рабочего режима.

Наиболее распространенными неисправностями агрегатов считаются:

  • Ошибка F5. Она означает возникновение различных проблем с дымоходом или возможностью вывода отработанных газов из котла. Появляется из-за закупорки трубы льдом, попадания посторонних предметов или птиц, поломки переключателя или трубки Вентури и т.п.
  • Поломка сетевого контроллера. Возникает из-за перепадов напряжения. Поскольку избежать поломки контроллера очень легко — надо лишь установить стабилизатор напряжения — случай не является гарантийным.
  • Выход из строя теплообменника, случившийся из-за жесткой воды. Эта проблема широко распространена в нашей стране, особенно в домах, запитанных от собственных скважин. Отсутствие технологической водоподготовки создает условия для быстрого накопления известковых отложений, благодаря чему теплообменник получает теплоизолирующий слой. Из-за него режим нагрева приходится увеличивать, что приводит к перегреву и преждевременной «усталости» металла. Теплообменник можно промыть, но чаще его приходится менять. Решением проблемы является использования умягчителей или фильтров для воды.

Этот перечень не является исчерпывающим, возможно появление и других неполадок, хотя они возникают гораздо реже.

Все ошибки имеют собственное кодовое обозначение, которое появляется на дисплее по сигналу соответствующего датчика.

Обычно первое появление ошибки рассматривают как следствие наводок, высокой чувствительности датчиков. Ошибку сбрасывают с помощью кнопки «R», но, если она повторяется вновь и вновь, вызывают специалиста для ремонта.

ВАЖНО! Пытаться самостоятельно решить проблему не рекомендуется. Можно окончательно вывести котел из строя, создать проблемы с газовой аппаратурой, потерять действие гарантии

Все возникшие ошибки — сигнал к немедленному вызову техника из сервисного центра.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий