Техническое обслуживание газовых котлов: текущий сервис и капитальный ремонт

Задачи обслуживания газовых котлов

Многие пользователи, приобретая котел, работающий в автоматическом режиме, порой на протяжении многих месяцев или даже лет не выполняют по котлу никаких обслуживающих операций, кроме нажатия на кнопку “пуск”.

В последних модификациях даже эту операцию можно не выполнять, достаточно открыть программу на смартфоне и отправить котлу соответствующую команду. Но однажды и, как правило, по “закону подлости”, в самый разгар отопительного сезона, такой котел может остановиться.

В результате в трубах отопления — холодный теплоноситель, на поверхности теплообменного аппарата — коррозия, внутренние контуры змеевика — забиты  накипью, а дымоотводные системы — занесены сажей.

Помимо нарушения температурного режима, такой котел становится опасным для окружающих, поскольку в нем может произойти взрыв.

Чтобы этого не произошло, каждый собственник отвечает за безопасную эксплуатацию оборудования, которая обеспечивается своевременным техническим обслуживанием газового котла.

Техобслуживание можно выполнять своими силами, если достаточно опыта и разрешает производитель оборудования, о чем указано в паспорте. Например, для  котла Будерус —  это недопустимо.

Компания сама указывает, какие организации, имеют право выполнять обслуживание газовых котлов Buderus и для этого она организовала сеть соответствующих сервисных центров по всей стране.

Техническое обслуживание котлоагрегата решает одновременно 3 задачи:

  1. Контроль работоспособности автоматического регулирования.
  2. Проверка правильности работы горелок.
  3. Определение технического состояния внутренних котловых узлов и систем дымоотвода.

Все перечисленные направления влияют на безаварийность и энергоэффективность функционирования котлов, обеспечивают расчетный КПД и продлевают срок работы.

Отдельно можно отметить, что обслуживание газовых котлов Риннай, также нормируется и определяется условиями договора с газоснабжающей компанией.

Специалист газовой службы, выполняющий этот вид техобслуживания, обязан с периодичностью, установленной правилами и договором на обслуживание газового котла,  осмотреть состояние оборудования, включая предохранительные клапаны, а также оценить функциональность дымовентиляционных систем и газоплотность их узлов.

Особенности выбора нового котла

Для того чтобы собственник легко смог провести замену источника нагрева, ему нужно ответственно подойти к выбору новой модификации. При этом, если нет необходимости, то лучше не менять ни марку агрегата ни ее мощность, поскольку в таком случае новые ТУ и проект выполнять не потребуется.

Достаточно будет внести данные в абонентском отделе данные про установку нового агрегата. В большинстве случаев это оправдано, поскольку новые агрегаты той же модификации выпускаются более экономичными, укомплектованными современными системами управления и автоматики безопасности.

Если подобные котлы промышленностью не выпускаются, то приобретая новый, потребуется выбрать агрегат с той же теплопроизводительностью, поскольку она связана с работой внутридомовой отопительной системой, а повышенная мощность приведет к тому, что потребуется выполнять ее реконструкцию.

Аналогичный

При замене напольного котла равнозначного по мощности, но иной модификации, официально нужно оформление ТУ и подготовка нового проекта, поскольку, скорее всего, произойдет смена технических параметров источника теплоснабжения, которые повлияют на работу отопительной системы.

Если при этом часовое использование газа для нового аппарата в точности будет равняться прежнему, без смены характеристик системы дымоотвода, то это намного облегчает задачу. Поскольку все, что потребуется от пользователя — подать в газоснабжающую организацию письменное уведомление о произведенной замене.

К уведомлению необходимо приложить следующие документы:

  1. Акт включения котлоагрегата.
  2. Акт осмотра систем дымовентиляции пожарными службами.
  3. Договор на сервисное обслуживание, установленного газоиспользующего оборудования.

После завершения рассмотрения заявление горгазом выдается допуск на эксплуатацию. После этого производится монтаж, наладка котельного оборудования и после положительных результатов, можно будет приступать к его эксплуатации.

Большей мощности

Во всех без исключения других вариантах замены котла: на иную модель, большую мощность, варианта установки, потребуется пройти полный процесс: согласования с контролирующими органами, выполнение проекта, монтажно-наладочные работу и получение разрешение на эксплуатацию от горгаза.

Обязательно рассчитайте требуемую мощность

Выполнить это все же будет легче, чем для нового строительства, по той причине, что отопительная система уже смонтирована, а пересмотр тепловой схемы обычно не потребуются. Демонтаж бывшего агрегата допускается выполнить собственными средствами, за исключением газовой линии.

Для включения к газовой сети и первоначального пуска потребуется пригласить сервисную газовую службу имеющую лицензию на право выполнения подобных работ, при другом развитии событий гарантийные обязательства на котел будут недействующими.

Электрический

При замене газового котла на электрический, потребуется сообщить газоснабжающей организации о планируемых изменениях в газопотреблении, чтобы можно было пересмотреть условия договора по объемам газа, а также, возможной, установки газового счетчика.

Далее если мощность котла превышает 15 кВт, что примерно достаточно на электроотопление 120-150 м2 площади, необходимо получить разрешение Ростехнадзора. 

Также потребуется согласовать увеличение электрической мощности с электроснабжающей организацией. Причем у последнего ведомства, пользователю придется получать ТУ, на основании которого выполняют проект подключение агрегата с реконструкцией внутридомовых линий.

Поскольку, как правила старая проводка потянуть повышенную электронагрузку не может. Выполнение проекта реконструкции электрических сетей могут выполнять только специальные проектно-монтажные организации имеющие лицензию на право проведения подобных работ.

Последовательность технического обслуживания газовых котлов

Плановое обслуживание состоит из чистки, проверки и регулировки. Перед работой перекрывают подачу газа. После чего системе дается время на остывание. Дальше оценивают состояние системы по внешнему виду деталей. Проверяется документация и гарантийная пломба

Затем уделяют внимание всем элементам системы. Дальше приступают к чистке, предварительно очистив котел

Элементы, которые нуждаются в снятии и прочистке:

  1. Подпорная шайба. Определяет местоположение горелки относительно теплообменника.
  2. Датчик воздуха. Смешивает воздух и газ.
  3. Сигнализатор пламени. Дает знать, когда ухудшается тяга.
  4. Электроды поджигания. Выполняют поджигание смеси кислорода и газа.

Любой металл при воздействии гари и копоти портится. При нормальной работе горелки огонь имеет синий цвет. Желтый оттенок говорит о необходимости чистки оборудования.

Проверка автоматики считается важнейшей часть работы, так как от работоспособности автоматики зависит жизнь. К системе безопасности относят термостат, газовые клапаны и арматура, контроллер, реле давления. Главное вовремя определить наличие неполадок.

Что входит в перечень услуг

Список проводимых сервисом работ зависит от вида котельной и регламентируется инструкцией производителя котла.

В перечень входит:

  • осмотр оборудования;
  • монтаж вводного щита;
  • проверка расширительного бака;
  • выявление работоспособности приборов безопасности;
  • контроль за электропитанием, вытяжной и приточной вентиляцией, а также дымоходом;
  • замена картриджей фильтров и форсунок;
  • очистка грязевых фильтрационных элементов;
  • исследование функционирования сервоприводов, задвижек и циркуляционного насоса.

Мастер проверяет внешнее и внутреннее состояние устройства, настройки автоматики и алгоритм работы горелки.

Периодичность и продолжительность техобслуживания

Расписание обслуживание газовых котлов Бош выполняются согласно ПТЭ котлов и систем газоснабжения, а также заводских инструкций. Требуемые операции и их периодичность, зависят от предназначения и комплектности котлоагрегата.

Как правило, техническое обслуживание газовых котлов проводится не менее чем один раз в год. В большинстве случаев это выполняется накануне отопительного сезона.

Очистку теплообменного аппарата от накипи положено выполнять через 5 лет после пуска агрегата в эксплуатацию, если он работает на умягченной воде. Если вода жесткая, то срок очистки будет определяться ее составом, возможно, придется промывать котел дважды за сезон.

В таком случае пользователю нужно подумать об установке системы докотловой очистки воды. Поскольку частая химическая промывка аппарата может вывести теплообменник из строя. Проведение его ремонта неэффективная и дорогостоящая процедура, во многих случаях выгоднее  купить новый агрегат.

Задачи сервисного обслуживания

Каждый пользователь газового котлоагрегата рассчитывает на его долгую эксплуатацию. Но долговечность оборудования зависит от многих факторов.

Бесперебойная эксплуатация котла приводит к быстрому износу его рабочих элементов и узлов, а нестабильная подача природного газа – и вовсе к преждевременному выведению из строя дорогостоящего устройства.

Предупредить выведение из строя газового котельного оборудования позволяет только своевременная профилактика, которую реализуют путем гарантийного и постгарантийного обслуживания

Первое техническое обслуживание по правилам необходимо проводить через полгода с момента окончания гарантийного срока службы. Периодичность проведения технических осмотров и устранения неполадок устанавливается на основании договора, заключаемого между представителем технического хозяйства и владельцем оборудования.

Во время проведения планового осмотра представитель газового хозяйства обращает внимание на следующие моменты:

Галерея изображений
Фото из

Плановый осмотр газового оборудования начинается с изучения технического состояния соединений металлических труб

У вновь установленного или прошедшего капитальный ремонт с заменой горелки оборудования проверяют соответствие размера сопел параметрам давления и типу сжигаемого газа

Проводится изучение цвета сжигаемого газа на предмет наличия в нем посторонних примесей, оценивается устойчивость пламени

В обязательном порядке исследуется состояние дымовых и вентиляционных каналов, проверяется устойчивость тяги простейшими методами

В этапы планового осмотра входит проверка работоспособности газового котла и устройств защитной автоматики. При необходимости проводится регулировка, чистка, наладка

Выявляется наличие автоматики безопасности вмонтированных в печи горелок. При их отсутствии или неработоспособности проводится установка нового устройства

Осуществляется тщательное изучение герметичности внутридомового газового трубопровода и оборудования

Проводится контроль санитарно-гигиенического состояния непосредственно газового агрегата и горелок. При необходимости удаляется сажа, нагар и т.д.

Осмотр соединений металлических труб

Проверка соответствия диаметра сопел

Визуальная оценка цвета пламени горелки

Проверка тяги в вентканалах

Проверка работы котлов и автоматики

Конроль автоматики печных горелок

Проверка герметичности

Контроль санитарного состояния горелок

Неисправности газовых агрегатов, выявленные в период между проведением текущих мероприятий по ТО, устраняются по заявкам владельцев газовых котлов работниками организации, с которой заключался договор.

Сервисное обслуживание котла призвано решить сразу три задачи:

  1. Осуществить контроль устройств автоматического регулирования.
  2. Проверить правильность функционирования горелок.
  3. Определить актуальное состояние внутренних элементов нагрева эксплуатируемого оборудования.

Каждый из перечисленных аспектов имеет преимущественное значение в сохранении КПД на начальном уровне и продлении срока «жизни» котельной системы в целом.

Кроме того работник газового хозяйства, выполняющий ТО газового котла, обязан осмотреть состояние кранов, соединений металлических трубопроводов. Он должен оценить работоспособность вентиляционных и дымовых каналов, герметичность узлов.

В ходе проведения текущего осмотра проводится визуальный контроль сжигания газа, при необходимости выполняется регулировка горелок. Оценка герметичности соединений производится с помощью мыльного раствора или с помощью газоискателей.

Все выявленные нарушения должны устраняться сразу после обнаружения. Проводится восстановление работоспособности деталей и механизмов, в случае невозможности ремонта выполняется замена. При необходимости детали и узлы газового нагревательного оборудования ремонтируются в мастерской газового хозяйства, с которым заключен договор на обслуживание.

Порядок заключения договора на обслуживание газового оборудования

Многие сегодня используют газ, не только как ресурс пригодный для приготовления пищи в домашних условиях. Сейчас газоснабжение одна из самых дешёвых услуг ЖКХ, и при наличии дома газового нагревателя, или газовой печи, многие способны оценить, насколько выгодно использовать газ. Однако использование газового оборудования в РФ возможно лишь при наличие у собственника договора на техническое обслуживание газового оборудования.

В этой статье мы расскажем о том, как с кем и для чего, каждому кто сегодня имеет у себя дома газоснабжение, нужно заключить договор на обслуживание газового оборудования. Сегодня повсеместно гремят новости о взрывах бытового газа, что подвигло власти урегулировать вопрос профессионального обслуживания газоснабжения на федеральном уровне.

Что говорится в законе

Технические особенности поставки такого легко воспламеняемого и относительно дешёвого топлива в квартиру, довольно серьёзная тема, которая требует профессионального подхода, что обязывает домовладельцев и собственников квартир заключать договор на обслуживание газового оборудования. По результатам множества экспертиз на местах взрывов бытового газа, можно сказать, что основной причиной аварий являлась неисправность газовых приборов.

По сути, данная норма перекладывает ответственность газовиков за поставляемые услуги на собственников помещений.

В Постановлении Правительства РФ “О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования”, все газовые коммуникации в доме подлежат систематической проверке и техническому обслуживанию. Ответственность за общедомовое газоснабжение по-прежнему несёт управляющая компания, а за газовые приборы, находящиеся в собственности, ответственность несёт сам владелец. В договор должны быть включены:

  • Газовые плиты;
  • Газовые котлы и водонагреватели;
  • Приборы учёта газа;
  • Внутридомовые газопроводы и внутриквартирная газовая коммуникация.

С кем заключается

Как известно, доверять сегодня можно далеко не всем, и газовые компании, предлагающие свои услуги по обслуживанию газопровода, также должны иметь определённые договоры, разрешения и допуски, для оказания технического обслуживания коммуникации. Право на оказание подобных услуг сегодня имеют многие компании, как коммерческих, так и муниципальных.

Для того что бы оказывать услуги по техническому обслуживанию газового оборудования, компания должна иметь:

  • Аварийно диспетчерскую службу, которая готова отреагировать на вызов в любой момент;
  • Персонал организации должен иметь допуск к проведению работ, и проходить систематическую аттестацию;

Стоимость обслуживания

Касаемо стоимости услуг по договору о техническом обслуживании газового оборудования, здесь всё будет зависеть не только от того с какой конкретно компанией заключено соглашение, но также от региона, и мощности оборудования. В Москве наиболее широким поставщиком подобных услуг можно считать АО «Мособлгаз», который предлагает следующие цены на услуги:

  • Обслуживание газового атмосферного котла – от 3500 рублей (мощнее – дороже);
  • Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей;
  • Газовая плита с баллонами – 1500 рублей;
  • Газовый счётчик – 500 рублей;
  • Внутридомовой газопровод, и газовая разводка в квартире – 300 рублей;
  • Газовый водонагреватель – от 2500 рублей.

Обязательно ли заключать

По закону, потребитель обязан иметь договор технического обслуживания газового оборудования и отказаться от его заключения можно лишь в следующих ситуациях:

  • Управляющая компания заключила договор от имени собственника, что освобождает от необходимости формирования нового соглашения;
  • Собственник на момент проверки уже заключил договор самостоятельно с другой газовой компанией;
  • В доме отсутствует газоснабжение.

В остальных случаях, при проведении проверки, собственники, не имеющие на руках соглашения с газовой компанией оказывающей техническое обслуживание оборудования, будут подвергнуты штрафным санкциям.

Штрафы за отсутствие

Сегодня на законодательном уровне, в отношении собственников не желающих составлять договор обслуживания газового оборудования, действуют следующие санкции:

  • Штраф за отсутствие договора – от 1000 до 2000 рублей;
  • Штраф за помеху в проведении проверки оборудования – от 1000 до 2000 рублей;
  • Отказ от замены оборудования, чьё состояние не отвечает нормам – от 1000 до 2000 рублей;
  • За повторное нарушение собственнику грозит штраф в размере от 2000 до 5000 рублей;
  • Действия или бездействие, приведшее к аварии, карается штрафом от 10 000 до 20 000 рублей;

Что прописано в договоре техобслуживания

Договор ТО ВДГО – это типовое двустороннее соглашение, которое по требованию закона заключается между владельцем помещения, в котором установлены газопотребляющие установки (Заказчик), и обслуживающим предприятием (Исполнитель), имеющим право обслуживать такие установки и соответствующую лицензию. Исполнитель должен быть внесен в соответствующий реестр, который ведет региональный поставщик газа и публикует на своем официальном сайте.

В договор на техобслуживание включаются такие обязательные разделы:

  1. Определены договорные стороны – заказчик и исполнитель, их личные данные и координаты для связи.
  2. Предмет договора с указанием марки, количества оборудование и ежегодной стоимости работ с НДС.
  3. Права и обязанности сторон по договору.
  4. Условия оплаты и расторжения договора.

При заключении договора собственник должен подать такие документы: акт техсостояния дымо-вентиляционных каналов, акт на исправность заземления в помещении, копии паспорта и документа о праве собственности на квартиру или другое помещение, копии технических паспортов всех газоиспользующих установок.

Образец договора

Что входит в перечень услуг

Комплекс работ по техническому обслуживанию настенных газовых котлов.

Список проводимых сервисом работ зависит от вида котельной и регламентируется инструкцией производителя котла.

В перечень входит:

  • осмотр оборудования;
  • монтаж вводного щита;
  • проверка расширительного бака;
  • выявление работоспособности приборов безопасности;
  • контроль за электропитанием, вытяжной и приточной вентиляцией, а также дымоходом;
  • замена картриджей фильтров и форсунок;
  • очистка грязевых фильтрационных элементов;
  • исследование функционирования сервоприводов, задвижек и циркуляционного насоса.

Мастер проверяет внешнее и внутреннее состояние устройства, настройки автоматики и алгоритм работы горелки.

Профессиональное решение вопроса

В проведении профилактических мероприятий по обслуживанию котлоагрегатов на первый взгляд нет ничего сложного. Но заниматься самостоятельной настройкой и чисткой газового котла не стоит. И вопрос не только в опыте. Столь ответственную процедуру должен выполнять только квалифицированный специалист, имеющий точную технику, необходимую для диагностики неисправностей.

Качество технического обслуживания котельного оборудования напрямую зависит от профессионализма мастера. А потому такую работу следует поручать только профессионалам, имеющим специальный допуск.

В случае возникновения непредвиденной ситуации мастер сможет правильно и быстро отреагировать, не допустив тем самым неоправданно тяжких, порой катастрофических последствий

Согласно пункту 6.2 действующего СНиПа сервисное обслуживание котельного оборудования должны осуществлять лицензированные организации, имеющие в распоряжении свою аварийно-диспетчерскую службу.

Ведущие производители газовых котлов, чтобы не открывать в каждом регионе страны фирменные сервисные центры, выдают организациям, специализирующимся в сфере технического обслуживания, лицензии.

Помимо сертификата на выполнение заданного спектра работ такие организации получают полный доступ к техдокументации на оборудование, выпускаемое производителем, а также возможность получать для гарантийной замены новые компоненты котлов. Список сертифицированных фирм обычно указан на сайте производителя.

При выборе сервисной организации и составлении договора следует ориентироваться на два параметра:

  1. Сертификация производителя котла, подтверждением чему является наличие лицензии на проведение работ.
  2. Расположение сервисного центра в том же городе или регионе, что позволит сократить время реагирования выездного мастера.

В большинстве случаев договор на сервисное обслуживание подписывают еще до полноценного запуска котла в эксплуатацию. В нем четко прописывают перечень будущих работ и сроки их выполнения.

В качестве дополнения к договору прилагают паспорт котла, в котором прописаны все конструктивные особенности системы, полный список его узлов и элементов, а также сроки проведения технического обслуживания

Предлагаемые сервисными организациями работы делятся на три типа:

  1. Текущее обслуживание – регулярные профилактические работы, проводимые для оценки технического состояния агрегата, выявления и устранения назревающих поломок, для подготовки агрегата к отопительному сезону и после его завершения перед летним бездействием.
  2. Обслуживание по заявке абонента – включает меры по выявлению нарушений и повреждений системы, диагностику работоспособности газового аппарата или отдельных его частей, устранение поломок и неполадок.
  3. Капитальный ремонт – комплекс мероприятий при поломке агрегата, проводимых при возникновении внештатных ситуаций, спровоцированных воздействием внешних факторов или в результате поломки оборудования.

Регулярность профилактического обслуживания оборудования зависит от назначения установленного котлоагрегата и его конструктивного исполнения.

Список обязательных «процедур» текущего обслуживания и капитального ремонта, а также периодичность их исполнения предоставляется производителем к каждой конкретной модели

В среднем текущие осмотры рекомендуется выполнять 2 раза в год. Проводятся они и для аппаратов, включенных в отопительный контур, и для агрегатов систем ГВС

Несоблюдение сроков проведения столь важного мероприятия может привести к тяжелым последствиям. Так, засорение трубопровода способно стать причиной сбоя отопительной системы, а разгерметизация газопровода – причиной взрыва и пожара

Галерея изображений
Фото из
При выполнении технического обслуживания проточных систем сначала проводится диагностика газового оборудования по первичным внешним признакам

Производится контроль, при необходимости регулировка процесса сжигания газа и чистка электродов

Выполняется проверка плотности прилегания змеевика проточной газовой нагревательной системы, наличие или отсутствие течи, зазоров между отрезками трубы

Контролируется техническое и санитарно-гигиеническое состояние турбины, удаляющей продукты сгорания. В случае надобности производится ее чистка

Этап 1: Общая диагностика технического состояния оборудования

Этап 2: Регулировка процесса розжига колонки и сжигания газа

Этап 3: Проверка плотности прилегания теплообменника

Этап 4: Контроль состояния и работоспособности турбины

Как решается весь комплекс задач по эксплуатации собственной котельной?

Лучший способ решить все проблемы, связанные с эксплуатацией котельной – это доверить это дело специализированной организации. Примером такой организации является – компания ООО « НПФ Бертекс». После заключения договора на эксплуатацию Вся ответственность за происходящее в вашей котельной переходит на нас.

  • Мы зарегистрируем вашу котельную в Ростехнадзоре, заключим договор страхования, договор с МЧС.
  • Наши специалисты полностью возьмут на себя все заботы по настройке и техническому обслуживанию котельной.
  • Вы будете уверены, что на объекте аккуратно и правильно ведутся все необходимые журналы и документы.
  • Мы возьмём на себя всю работу с проверяющими и контролирующими организациями.

Как решается весь комплекс задач по эксплуатации собственной котельной?

Лучший способ решить все проблемы, связанные с эксплуатацией котельной – это доверить это дело специализированной организации. Примером такой организации является – компания ООО « НПФ Бертекс». После заключения договора на эксплуатацию Вся ответственность за происходящее в вашей котельной переходит на нас.

  • Мы зарегистрируем вашу котельную в Ростехнадзоре, заключим договор страхования, договор с МЧС.
  • Наши специалисты полностью возьмут на себя все заботы по настройке и техническому обслуживанию котельной.
  • Вы будете уверены, что на объекте аккуратно и правильно ведутся все необходимые журналы и документы.
  • Мы возьмём на себя всю работу с проверяющими и контролирующими организациями.

Заключение договора

Договор на ТО газового оборудования общего пользования в многоквартирном доме инициирует заведующая им компания, это может быть кооператив, компания. Соглашение на техобслуживание агрегатов и сети в пределах жилья заключает владелец.

В документе прописан комплекс действий по поддержанию, ремонту, восстановлению работоспособности и исправности оборудования:

  • требования к безопасной эксплуатации и надлежащему содержанию;
  • обязанности фирмы;
  • перечень и график работ, стоимость.

Приводят дату составления, реквизиты, контакты, собственника и компании, адрес объекта, срок внесения платы за ТО. Абонент пишет заявку, прилагает документы, специализированная фирма составляет договор в двух экземплярах. После подписания оформляет акт о границах раздела владения.

Необходимые документы

Собственник обязательно предоставляет ксерокопию основного документа, который удостоверяет его личность как гражданина-заявителя.

Другие документы:

  • бумаги на право владения помещением, в котором находится ВДГО;
  • утвержденный перечень внутриквартирного или внутридомового оборудования, подтверждение соответствия всех объектов нормативным требованиям (техпаспорта, сертификаты соответствия);
  • акты пломбирования газовых приборов с указанием даты последней проверки, составленные обслуживающей конторой, а также срок проведения следующего контрольного обследования.

Какие организации имеют право проводить ТО

За техобслуживание и ремонт отвечают структуры специального ведомства, которые заведуют распределением топлива и имееют разрешение на такую деятельность. Требования к ним регламентированы надзирательной федеральной службой.

Право на техобслуживание есть у следующих формирований:

  • поставщиков газа — в таких организациях есть подразделения технического сервиса;
  • структур, которые выступают продавцами оборудования;
  • других фирм, имеющих лицензию.

Согласование даты оказания услуг

Работы проводят в рамках оговоренного с клиентом срока. Согласовать время проверки можно способами:

  • по телефону;
  • при обращении в потребительский отдел;
  • в личном кабинете клиента на сайте компании.

Вопрос эксперту

По какому графику проводят ТО?

ТО проводят в рабочие дни с 8.00 до 20.00. О плановой проверке население уведомляют любым методом за 7 суток до начала работ. Ответственная организация создает экстренную диспетчерскую службу, которая принимает звонки об аварийных ситуациях круглосуточно.

Что должно входить в ТО

Первоначально служба проверяет качество крепления труб, состояние фитингов, оценивает целостность неокрашенных и окрашенных участков труб.

Другие обязательные действия:

  • наблюдение за магистральными трубопроводами, регулярный обход;
  • контроль целостности футляров в наружных и внутренних стенах, где проходят трубы;
  • проверка герметичности соединений, соответствия их нормативам;
  • испытание работоспособности вентилей, задвижек, смазывание;
  • замена уплотнительных прокладок;
  • контроль и настройка тяги в дымоходе и вентканалах, проверка их крепежа.

Стоимость и льготы

Замену поломанных и вышедших из строя конструкций газового оборудования оплачивает заказчик. Приобретение запчастей также входит в его обязанности. Самостоятельное отключение и подключение газа запрещено, поэтому нанимают специализированную организацию, которой нужно платить. Цена договорных работ отражена в соглашении, общая стоимость ТО будет разной для каждого абонента.

На цену влияют факторы:

  • виды и количество объектов газового хозяйства;
  • технические характеристики приборов в жилище, мощность, сложность.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий