Проблемы с водозабором или сливом
В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.
Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.
AL01 – утечка в машине
Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01.
На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.
Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.
AL02 – в машину не поступает вода
Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.
Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.
Причины ошибки 02 и их устранение:
Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.
У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.
Чтобы проверить состояние системы, нужно:
Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.
AL03 и АL05 – неполадки со сливом или помпой
Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.
Машинка просигнализирует цифрами 03. В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).
В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.
Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.
Также причиной проблем со сливом может быть:
Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.
Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.
С типичными действиями в случае отказа посудомойки любой марки отводить грязную воду ознакомит статья, полностью посвященная этому вопросу.
Сбой в работе нагревателя
Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.
Возможные ошибки и их расшифровка:
Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.
Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.
Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.
Есть нарушения в работе техники, которые без проблем исправить может сам хозяин. Способы выполнения ремонта посудомойки своими руками описаны в рекомендуемой нами статье. К тому же в технической документации к оборудованию всегда приводится описание простейших недочетов и действий по их устранению.
Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.
Обзор кодов ошибок
При выявлении любых неисправностей в работе система самодиагностики посудомоечной машины Hotpoint-Ariston оповещает об этом владельца сигналами индикатора (миганием лампочек, если речь идет о технике без дисплея) либо выводит на экран код ошибки. Техника всегда выдает точный результат, нужно лишь правильно его интерпретировать.
Они могут быть разными.
- Индикаторы не горят, техника издает короткие звуковые сигналы. Это говорит о проблемах с подачей воды в системе.
- Короткие сигналы индикаторов (2 и 3 по счету сверху или слева направо – зависит от модели). Оповещают об отсутствии воды, если на звуковые сигналы не последовала реакция пользователя.
- Мигают 1 и 3 по счету индикаторы в ряду. Такая комбинация означает засор фильтра.
- Мигает 2 индикатор. Неисправность в работе электроклапана, отвечающего за подачу воды.
- Мигание 1 индикатора в четырехпрограммной технике и 3 в шестипрограммной. В первом случае сигнал будет двукратным, во втором — четырехкратным, свидетельствует о проблемах с заливом. Если вода не сливается, мигание будет повторяться 1 или 3 раза.
- Частое мигание 1 или 3 светодиода по счету (зависит от количества предусмотренных программ). Сигнал оповещает об утечке воды.
- Одновременное срабатывание 1 и 2 индикаторов в четырехпрограммной технике, 3 и 4 лампочек – в шестипрограммной. Неисправна помпа или шланг слива.
Это основные сигналы, встречающиеся при эксплуатации техники со световой индикацией.
Современные модели оснащаются более точным диагностическим оборудованием. У них есть встроенный электронный дисплей, четко указывающий на источник проблем. Остается лишь прочитать кодовое обозначение на экране, а затем расшифровать его при помощи руководства. Если оно утрачено, ориентироваться можно на наш перечень.
- AL01. Утечка, разгерметизация системы слива или подачи воды. В поддоне будут следы воды, «поплавок» изменит свое положение.
- AL02. Вода не поступает. Проблема может быть централизованной, если подача отключена во всем доме или квартире, а также локальной. Во втором случае стоит проверить вентиль на трубе.
- AL 03/AL 05. Засор. Если в технику регулярно попадает посуда с крупными остатками пищи, скопившийся мусор может закупорить насос, патрубок или шланг слива. Если 4 минуты, отведенные на штатный отвод воды, не приведут к ее полной эвакуации из системы, машина подаст сигнал.
- AL04. Разрыв цепи питания датчика температуры.
- AL08. Датчик нагрева неисправен. Причина может быть в обрыве проводки, слабом креплении модуля на баке.
- AL09. Сбой программного обеспечения. Электронный модуль не считывает данные. Стоит отключить прибор от сети, перезагрузить его.
- AL10. Не работает ТЭН. При ошибке 10 нагрев воды невозможен.
- AL11. Сломан циркуляционный насос. Посудомойка будет выключаться сразу после набора и нагрева воды.
- AL99. Поврежден сетевой кабель или внутренняя проводка.
- F02/06/07. В старых моделях посудомоечных машин оповещает о проблемах с подачей воды.
- F1. Сработала защита от протечек.
- А5. Неисправность прессостата или циркуляционного насоса. Необходима замена детали.
- F5. Низкий уровень воды. Нужно проверить систему на наличие протечек.
- F15. ТЭН не определяется электроникой.
- F11. Вода не нагревается.
- F13. Проблема с нагревом или сливом воды. Ошибка 13 свидетельствует о том, что нужно проверить фильтр, насос, ТЭН.
Это основные коды неисправностей, встречающиеся у разных моделей посудомоечных машин, выпускаемых брендом Hotpoint-Ariston. В некоторых случаях на дисплее или в сигналах индикаторов могут возникать совсем экзотические комбинации. Они могут быть следствием сбоя в электронике под влиянием скачка напряжения или других факторов. В большинстве случаев достаточно будет просто отключить прибор от сети, оставить его на время, а затем перезагрузить.
Что может случиться с посудомоечной машиной Аристон
Прежде, чем пытаться самостоятельно разобраться с неисправностью или хвататься за телефон, чтобы вызвать мастера из сервиса, будет лучше определиться – а что конкретно не работает в посудомоечной машине?
Не секрет, что аппетиты у сервисных центров не малые. Все, кто уже сталкивался с ненавязчивым сервисом знают, что зачастую вам будут рассказывать о том, сколько всего нужно «отремонтировать» и во сколько всё это «удовольствие» вам обойдётся.
Чтобы вас не обманули – определите вид поломки самостоятельно. Сложностей с этим не возникнет. А поможет в этом сама посудомоечная машина Аристон. Об этом заранее позаботился её производитель.
Инструкция по эксплуатации
Руководство для пользователя – своеобразный «мостик» между владельцем и самой техникой. Если у вас имеется Hotpoint Ariston посудомоечная машина – инструкция по эксплуатации этого агрегата в сжатой форме отражает главные рекомендации по применению посудомоечных машин (ПММ) в быту. Прежде чем начинать запускать технику по назначению, необходимо внимательно изучить ее особенности. Любое предложение в инструкции несет конкретную смысловую нагрузку, лишних слов в ней нет. Начинать нужно с описания устройства ПММ. Знать расположение и назначение узлов – необходимое условие по использованию машины.
Загрузка корзин посудой для эффективной работы машины должна подчиняться определенным правилам.
Многие хозяйки знают, что удаление с тарелок и кастрюль остатков пищи – это обязательно.
А еще важно размещение предметов в корзинах, оно не должно способствовать скапливанию на ней воды. Загрузка посудой ПММ не должна мешать свободному вращению распылителей.
Режимы работы машины также учитывают свойства материалов, из которых посуда изготовлена
Например, термопластичные изделия надо располагать в верхней корзине, с более низкой температурой.
Как правильно задействовать в процессе мойки специальные средства – этому в инструкции по эксплуатации тоже уделяется место. Все посудомоечные машины в своем составе имеют смягчители воды. Качество мытья посуды зависит от жесткости водопроводной воды. Регенерирующая соль, которая добавляется в смягчитель, удаляет из воды известь, что могла бы остаться на поверхности посуды.
Моющие средства в ПММ используются только специально для нее предназначенные – так же, как и стиральный порошок для стиралок-автоматов. Они могут быть применены и для облегчения сушки. Выпускаются в виде порошка или таблетки. Тогда подключения к работе лотка с ополаскивателем может не понадобиться. Если всё же ополаскиватель применяется для устранения разводов и пятен при сушке, порядок его расходования уточняется в процессе работы.
Техническое обслуживание и обязательный уход за посудомоечной машиной описан в инструкции.
Там же даны советы, как отремонтировать агрегат при незначительных повреждениях. Регулярная чистка фильтров и оросителей – основа регламентных работ. Для периодической очистки от накипи, остатков пищи и жира лучше использовать универсальные средства для посудомоечной и стиральной машин.
Как расшифровываются коды неисправностей Ariston
В таблице ниже рассмотрим ошибки посудомоечных машин «Аристон». Проявляться код неисправности может по-разному, в зависимости от типа управления посудомоечной машины. Если панель оборудована дисплеем, код высветится буквенными символами. Если на панели только индикаторы, нужно следить за количеством миганий лампочек.
Различают такие виды управления:
- световой индикатор с 4 программами;
- с 6 программами.
Каждый тип выдает разное количество миганий, поэтому в таблице они обозначены цифрами 4 и 6. Перейдем к рассмотрению неисправностей в ПММ Ariston.
| Код неисправности | Что значит | Причины появления | Как устранить неполадку |
А 01 Для модели «4» – 1 мигание, для модели «6» – 3 мигания. | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | Потеря герметичности соединений, утечка воды. | Закройте кран подачи воды. Осмотрите корпус посудомоечной машины, проверьте плотность соединений шлангов. |
AL02 Свечение диодов: «4» – 2 мигания, «6» – 4 мигания. | Нет забора воды. | 1. Засор заливного шланга. 2. Проблемы с клапаном подачи воды. 3. Отсутствие воды в водопроводе или низкое давление. 4. Забит фильтр-сеточка. | Как исправить ситуацию: 1. Откройте кран и проверьте наличие воды. 2. Проверьте входной вентиль, возможно, он перекрыт. 3. Осмотрите клапан подачи, проверьте шланг на засор. 4. Открутите заливной шланг и проверьте фильтр-сеточку. Если он забит, промойте его под проточной водой. |
AL03 Для типа управления «4» – 1-2 моргания лампочек, для «6» – 3-4 моргания. | Вода не сливается после мытья посуды. | Значение кода в машинке «Аристон»: 1. Неисправен датчик контроля уровня воды. 2. Проблемы со сливным насосом. 3. Нарушение контактов проводки. 4. Поломка главного модуля. | 1. Нужно провести проверку датчика уровня и насоса. При неисправности детали заменяются. 2. Осмотрите проводку от насоса к модулю. Возможно, отошли контакты, поэтому модуль не подает сигнал о сливе воды. 3. Диагностировать поломку модуля может только специалист. |
AL04 Управление «4» – 3 мигания, «6» – 5 миганий. | Проблемы с датчиком NTC. | Нарушены соединения датчика. | Проверить цепь, заменить управляющий модуль. |
AL05 Для типа «4» – 1-3 мигания, для «6» – 3-5. | Возникли неполадки с насосом либо датчиком уровня. | 1. Нарушена проводка насоса. 2. Неисправна сама помпа. 3. Проблемы с модулем управления. 4. Отошли соединения датчика уровня. 5. Фильтр засорен. | Ремонт своими руками: 1. Осмотрите проводку и сам насос. Проверьте его обмотку. При неисправности нужно заменить деталь. 2. Проверьте контакты датчика, подтяните соединения. 3. Прочистите фильтр от засора. |
AL06 Управление «4» – 4 моргания, управление «6» – 4 моргания. | Неисправности с подачей питания к заливному клапану. | 1. Неисправна проводка, ведущая к клапану. 2.Поломка в электронном модуле посудомоечной машины. | Что можно сделать: 1. Прозвоните мультиметром контакты клапана, при поломке, установите новый прибор. 2. Модулю управления нужна диагностика. |
AL08 Управление «4» – 4 мигания, для «6» – 4. | Неполадка датчика температуры NTC. | Датчик плохо закреплен на баке. | Осмотр датчика. |
AL09 Программа «4» – 1-4 моргания, «6» – 1-4. | Программа не распознается. | Дефект модуля управления ПММ «Аристон», либо он не запрограммирован. | Замена элемента. |
AL10 Для «4» – 2-4, для «6» – 4-6. | Нарушены контакты нагревательного элемента. | 1. Нарушена проводка ТЭНа. 2. Сломан нагреватель. 3. Сгорело реле управления ТЕНом на модуле. | 1. Проверьте проводку ТЭНа. 2. Проведите замену нагревателя. 3. Необходим ремонт главного модуля. |
AL99 Нет индикации. | Нет связи. | Нарушение проводки или работы модуля. | Осмотр деталей и их замена. |
Перед тем, как принимать серьезные меры, проведите перезагрузку системы. Как перезагрузить посудомойку «Аристон»:
- отключите машину от питания;
- подождите 15-20 минут;
- подключите.
Если код не исчез с экрана, тогда можно приниматься за диагностику поломки.
Важно вовремя распознать неисправность. Не нужно запускать посудомоечную машину, если система сигнализирует о поломке
Способы предотвращения поломок посудомойки
Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. А чтобы не стать постоянным клиентом ремонтных мастерских, нужно просто выполнять несколько советов, которые продлят срок службы техники.
В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно
Рекомендации по эксплуатации:
- В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
- На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
- Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
- Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте специальные соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
- Не используйте в качестве моющих средств мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники.
- Не перегружайте посудомойку предметами.
- После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
- Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.
И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.
Сбой в работе нагревателя
Если вы заметили, что машина моет посуду холодной водой, проблема, как правило, в неисправности системы нагрева. Обнаружить неисправность легко: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и подкрашенных напитков, которые обычно легко удаляются теплой водой.
В случае неисправности в цепи питания ТЭНа посудомоечная машина может нагреть воду, но этот процесс может занимать до 30-40 минут, что увеличивает время работы машины
Возможные ошибки и их интерпретация:
- AL04 — неисправность в цепи питания датчика температуры NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал с диода №3 или №5 (для 4 и 6 программ соответственно). В этом случае требуется разобрать машину, осмотреть и проверить напряжение на контактах датчика.
- AL08 — неисправность датчика обогрева (4 мигающих диода). Если ПММ указывает на неисправность датчика, это не значит, что он вышел из строя. Деталь может быть неправильно прикреплена к баку или может быть обрыв цепи проводки от модуля к датчику.
- AL10 — проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диодов). Причинами неисправностей могут быть обрыв проводов, идущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле в модуле управления или перегорание самого нагревательного элемента. Такие поломки распространены в районах с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку и, возможно, заменить ТЭН или модуль.
Так как восстановление системы отопления требует разборки, разборки устройства и профессиональной диагностики, не стоит начинать его самостоятельно без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обращение в сервисный центр Аристон.
Для моделей Ariston Hotpoint, не оборудованных цифровым дисплеем, можно воспользоваться данной таблицей расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее частых неисправностей (+)
Но иногда проблемы с системой отопления могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка подключена неправильно, она будет постоянно наливать и сливать воду, не успевая ее нагреть.
К сожалению, такие случаи нередки, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение тут очевидное: размонтировать и заново подключить устройство.
Есть нарушения в работе техники, которые без проблем может исправить сам владелец. Способы ремонта посудомоечной машины своими руками изложены в нашей рекомендуемой статье. Кроме того, техническая документация на оборудование всегда содержит описание простейших недостатков и действий по их устранению.
Еще одна легко решаемая проблема – засорение фильтра, в результате чего ухудшается циркуляция воды, и водонагреватель просто не включается. Поэтому перед обращением в сервисный центр попробуйте почистить фильтры, шланги и проверить это предположение.
Неисправности на экране и их устранение
Стоит учесть, что при поломке машин старых версий чаще всего рассматриваются наиболее распространенные коды ошибок. При покупке техники с электронным дисплеем и световой индикацией можно встретить гораздо более широкий перечень неисправностей или просто нарушений требований эксплуатации.
- Door или F17. Относительно частая поломка, всегда возникающая неожиданно. Сигнал свидетельствует о том, что люк не блокирует дверцу, в нем остается зазор, вызванный наличием механической преграды, перекосом петель, попаданием посторонних предметов в язычок замка. Если при внешнем осмотре проблема не выявляется, сломан электронный блокиратор, его придется заменить.
- F16. Этот вариант индикации встречается только у машин Hotpoint-Ariston с вертикальной загрузкой. Он означает, что сломался датчик блокировки, установленный на барабане. Если он исправен, нет разрыва в цепи контактов, стоит учесть, что при неполном закрывании створок будет фиксироваться та же ошибка. Стоит выполнить проверку.
- F15 и F14. Эти коды поломки возникают достаточно редко и обычно свидетельствуют о том, что в машине сломался нагревательный элемент — ТЭН, или нарушена цепь контактов с ним.
- F13. Ошибка, возникающая исключительно в стирально-сушильных машинах, которых у Hotpoint-Ariston не так уж много. Если эта индикация появилась на дисплее, нужно проверить датчик, отвечающий за температуру режима сушки белья. Он может потерять контакт из-за обрыва или выгорания проводки. Если же повреждена сама деталь, ей потребуется замена.
- H20. Этот код появляется на экране, когда происходит нарушение подачи воды. Ее может быть либо слишком много, либо жидкость просто не поступает в барабан. Код ошибки будет общим, возникнет при наборе после старта или в момент полоскания, причем с режимами отжима и слива проблем не возникает. Основную причину стоит искать в водопроводе — отключение воды либо слабого напора давления в системе может быть недостаточно для его эффективного использования. Также при ошибке H20 может сломаться датчик уровня или водозаборный клапан стиральной машины.
- F12. Нечасто возникающая проблема, сигнализирует о нарушении связей между модулем, отвечающим за индикацию, и контроллером. Причина почти всегда в повреждении проводки или печатной платы. В отдельных случаях устранить системный сбой помогает перезагрузка стиральной машины.
- F10. Машина Hotpoint-Ariston с таким кодом на дисплее нуждается в проверке датчика уровня воды. Для диагностики проблемы рекомендуется проверить правильность подключения слива и канализации, интенсивность напора в подающей системе. Если все в порядке, нужно искать обрыв в проводке.
- F06. В машинах серии Dialogic этот код ошибки указывает на проблемы с панелью управления. Нужно проверить, не залипают ли кнопки отдельных функций, убедиться в наличии контакта. Во всех остальных сериях эта поломка указывает на то, что проблему стоит искать в области блокиратора люка.
Эти ошибки возникают на дисплее относительно редко. В большинстве случаев технике требуется довольно дорогой профессиональный ремонт, замена проводки или платы. Между тем многие поломки, сигнал о которых выводится на дисплей техники, вполне по силам устранить даже домашнему мастеру.
